Главное о кейсе
Благодаря системному подходу, готовности к экспериментам и тщательной аналитике, нам удалось найти оптимальную связку в сетевых кампаниях и добиться ROAS 130% при CPA 717 рублей в непиковой сезон для образовательных проектов.
Due to a systematic approach, readiness for experiments, and thorough analytics, we managed to find the optimal combination in network campaigns and achieve a 130% ROAS with a CPA of 717 rubles in the off-peak season for educational projects.
Бизнес-задача и ее решение
Умскул – одна из крупнейших в России онлайн-школ по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ. В апреле 2022 года компания пришла к digital-агентству rta: с задачей вывести маркетинг на новый уровень и добиться ROAS более 100% при CPA менее 1000 руб.
Главная проблема – высокая конкуренция на рынке. До начала рекламной кампании Умскул уступал конкурентам в поисковой выдаче и разнообразии инструментов продвижения.
Что сделали?
Шаг 1. Глубоко проанализировали целевую аудиторию
Это стало ключом к успеху! Мы с Умскул сразу разделили ее на 2 важных сегмента – старшеклассников и их родителей. В первом случае это дети 14-18 лет, которые хотят получить высокие баллы на экзаменах и поступить в престижные вузы. Во втором – взрослая аудитория родителей до 55 лет.
Шаг 2. Проанализировали предыдущие кампании
Нужно было проработать содержание объявлений для увеличения их качества. Кроме этого, необходимо было начать экспериментировать с популярными инструментами продвижения.
Шаг 3. Начали тестировать!
Под каждый сегмент аудитории был разработан отдельный лендинг. Соответственно, мы начали тестировать разные креативы и УТП. Одно оставалось неизменным – нашей аудитории была важна качественная подготовка к ЕГЭ и ОГЭ с индивидуальным подходом к каждому ученику.
Благодаря тестированию, поняли, что для детской аудитории в коммуникации больше подходит сленг и неформальное обращение. Для родительской аудитории более выигрышными оказались приемы риторического вопроса и ключевые боли данной ЦА: подготовка с нуля на высокие баллы и понимание предмета.
Umskul is one of the largest online schools in Russia for preparing for the Unified State Exam (EGE) and Basic State Exam (OGE). In April 2022, the company approached the rta: digital agency with the task of taking marketing to a new level and achieving a ROAS of over 100% with a CPA of less than 1000 rubles. The main problem was high competition in the market. Before the advertising campaign, Umskul was inferior to competitors in search results and the variety of promotion tools.
What did we do?
Step 1. Deeply analyzed the target audience.
This was the key to success! Together with Umskul, we immediately divided the audience into two critical segments – high school students and their parents. In the first case, these are children aged 14-18 who want to score high on exams and enter prestigious universities. The second one is the adult audience of parents up to 55 years old.
Step 2. Analyzed previous campaigns.
We needed to work on the content of the ads to increase their quality. Additionally, it was necessary to start experimenting with popular promotion tools.
Step 3. Started testing!
A separate landing page was developed for each audience segment. Accordingly, we began to test different creatives and USPs. One thing remained unchanged – our audience valued quality preparation for the EGE and OGE with an individual approach to each student. Through testing, we realized that informal language and slang are more suitable for the younger audience in communication. As for the parent audience, rhetorical questions and direct requests for the preparation from scratch proved to be more effective.
Скриншоты
Комментарий заказчика
С самого старта сотрудничества ребята заняли проактивную позицию и максимально глубоко погрузились в наш продукт, что позволило максимально быстро найти все маленькие ошибки и создать эффективные рекламные кампании”