Главное о кейсе
Для продвижения женского бренда товаров личной гигиены Ola! Silk Sense на маркетплейсе OZON запущена видеокампания с задачей повысить знание, покупательское намерение и сформировать отложенный спрос. Стратегия объединила эмоциональный креатив и строгую перформанс-аналитику: посадочная — подборка товаров на OZON, таргетинги по интересам и контексту женской аудитории, серия коротких видео в стиле коллаборации Love Is… (яркая палитра, тёплые фразы, лёгкий ретро-эффект).
Регулярная оптимизация по данным кабинета OZON и разметке UTM обеспечила прирост целевых действий.
Результат: 394 добавления в корзину и 180 в избранное при CPA < 1000 ₽, CTR вдвое выше, чем на других каналах, и конверсия из досмотра видео в целевое действие в 30 раз выше среднего по сопоставимым источникам.
Как проект изменил жизнь пользователей
Кампания превратила рутину в акт заботы о себе: эмоциональный креатив и узнаваемый стиль Love Is… сделали бренд ближе и понятнее аудитории. Женщины стали чаще сохранять и покупать товары Ola! Silk Sense, а узнаваемость и лояльность выросли.
С бизнес-стороны кампания обеспечила 394 добавления в корзину и 180 — в избранное, CPA ниже 1000 ₽, CTR в 2 раза выше других каналов и конверсию из досмотра в покупательское действие в 30 раз выше среднего. Видео не только привлекло внимание, но и напрямую повлияло на продажи на маркетплейсе.
Бизнес-задача и ее решение
Перед брендом стояла задача повысить знание и покупательское намерение в категории, где доминирует высокая конкуренция и низкая вовлеченность. Нужно было показать продукт в привычной для аудитории среде — там, где решение о покупке происходит спонтанно и эмоционально.
В качестве площадки выбрали маркетплейс OZON: именно здесь аудитория бренда проводит больше всего времени, выбирает и сравнивает товары. Посадочной страницей стала брендовая подборка, позволяющая отслеживать не только клики, но и реальные действия пользователей — добавления в корзину, в избранное и заказы.Ключом кампании стала видеостратегия. Короткие ролики длительностью 5 и 15 секунд создавали атмосферу лёгкости и комфорта — как будто день женщины до и после появления Ola! Silk Sense. Коллаборация с легендарным брендом Love Is… при участии Megalicense усилила эмоциональную связь: визуальные элементы, цвета и добрые надписи в стиле ретро мгновенно вызывали ассоциации с теплом и заботой.
Для точного попадания в аудиторию протестировали разные сегменты: посетительниц женских консультаций, магазинов косметики и бытовой химии, покупателей женских товаров на маркетплейсах, активных участниц женских форумов. Такая кастомизация дала высокий CTR уже в первые дни кампании.
На каждом этапе шёл анализ данных: использовались UTM-метки, отчёты из кабинета OZON, длительное окно атрибуции. Это позволило видеть не только моментальный эффект, но и отложенные конверсии после просмотра видео — критично для категории товаров личной гигиены.
Оптимизация шла непрерывно: трафик перераспределяли на самые эффективные плейсменты, отключали слабые креативы, пересекали сегменты и усиливали мобильный трафик.
В результате:
— 394 добавления в корзину и 180 в избранное;
— CPA ниже 1000 ₽;
— CTR в 2 раза выше по сравнению с другими каналами;
— VTR 61–62%;
— конверсия из досмотра видео в целевое действие — выше в 30 раз, чем по средним показателям других платформ.
Кампания доказала, что видеореклама на маркетплейсе может быть не просто имиджевой, а прямым инструментом продаж — если соединить аналитику, эмоциональный креатив и постоянную оптимизацию.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Видео адаптированы под OZON Video; лицензированные элементы Love Is…; оптимизация в Hybrid Platform; еженедельные отчёты по CTR, VTR и конверсиям.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Инсайт: в категории важна эмоция заботы. Гипотеза о том, что видео на маркетплейсе способно продавать, подтвердилась: «эмоция + аналитика + оптимизация» дали рост при контролируемом CPA.
Комментарий заказчика
«Мы показали, как выжать максимум из видеорекламы на OZON: аналитика и оптимизация помогли точно совпасть с аудиторией и достичь высоких показателей в бренд- и перформанс-метриках».