SMM стратегия Clarins

Главное о кейсе

"5%
средняя конверсия в покупку
с переходов публикаций на сайт

1600
контактов пользователей по новой
e-com стратегии по цене в 4 раза выгоднее
плановой оценки
4х
выполнение kpi по привлечению
трафика e-com через социальные сети"

Бизнес-задача и ее решение

Задача: Работа с пользователями в социальных сетях на всех этапах маркетинговой воронки.
Решение: "Сегментация Clarins
Разработка каждой единицы контента под конкретную аудиторию и создание персональных креативов для увеличения продаж в социальных сетях

Сегменты
4 микро-стратегии по сегментам аудитории для работы на всех этапах воронки продаж в SM

Съемки
Создание контента под продуктовые запросы российской аудитории с помощью локальных фотосъемок

e-commerce
Мы разработали сценарные пути поведения покупателя Clarins в SM и создали персональные промо-креативы для каждого покупателя и привлечения новых лидов

Примеры съемочных постов:
https://www.instagram.com/p/BbKP-SfBPhf/?taken-by=clarinsrussia
https://www.instagram.com/p/BaogabxB235/?taken-by=clarinsrussia
https://www.instagram.com/p/Ba63ir1hk53/?taken-by=clarinsrussia
https://www.instagram.com/p/BbHr0f4hFFN/?taken-by=clarinsrussia"

Прочая информация о кейсе

The development of the new approach to audience segmentation and marketing content.