HR – метавселенная

Главное о кейсе

- Решение проблем и положительные изменения для пользователей
Проект обеспечил быструю и увлекательную адаптацию новых сотрудников, что значительно повысило их вовлеченность. Интерактивные квесты и викторины не только упростили понимание корпоративной культуры, но и создали дружеское соревнование между коллегами, что способствовало укреплению командного духа.
- Достижение бизнес-целей
Основная задача заключалась в снижении текучести кадров и улучшении производительности через качественную адаптацию. Благодаря встроенной геймификации новички быстрее усваивают информацию о компании, что позволяет им быстрее входить в рабочий процесс и развивать свои навыки.
- Решение проблем заказчика
Команда проекта успешно решила задачу достижения нужного баланса между обучением и вовлечением. Эффективная регулярная обратная связь и корректировки на этапе разработки способствовали созданию более удобного и эффективного продукта.
- Выдающееся o процессе и деталях реализации
Метавселенная, созданная для обучения, включает множество интерактивных элементов, которые делают процесс изучения увлекательным. Команда проводила тщательный анализ прогресса новичков, что позволило оптимизировать опыт адаптации.
- Ключевые цифры, результаты и достижения
- Уникальные посетители: 1238
- Просмотры метавселенной: 2645
- Конверсия: 32%
- Среднее время пребывания: 6 мин 37 сек
- Глубина просмотра: 2 страницы
- NPS: 102 из 104 оценок наивысшие – 5
Данные показатели свидетельствуют о том, что адаптация новички проходит проще и интереснее, что напрямую влияет на производительность и снижает текучесть кадров.

Как проект изменил жизнь пользователей

Проект улучшил адаптацию новых сотрудников, предоставив им инновационный способ изучения компании через игры и квесты. Теперь новички могут получать информацию о Сбере и сравнивать свои знания с коллегами, что создает атмосферу дружеского соревнования

Бизнес-задача и ее решение

Задача заключалась в создании эффективного инструмента для адаптации новых сотрудников, который сочетал бы обучение и развлечения. Викторины и квизы на базе бренд-материалов повысили уровень знаний сотрудников о компании, а геймификация увеличила вовлеченность. Это должно снизить текучесть кадров и улучшить производительность.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Создана метавселенная – виртуальная среда для изучения экосистемы компании. Интерактивные задания и квизы сделали обучение увлекательным. Анализ прогресса новичков помогает оптимизировать адаптацию.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Команда столкнулась с вызовом достижения баланса между вовлечением и передачей знаний. Важно, что ошибки на этапе разработки стали основой для улучшений.

Текущая доступность работы

Аналогичную работу по указанной ссылке или в открытом доступе найти невозможно. Существенных изменений в нашу работу не внесено.

Скриншоты

Видео