Telegram-канал агентства «СберМаркетинг»

Главное о кейсе

Telegram-канал «СберМаркетинга» — это собственная SMM-платформа агентства, созданная для регулярной коммуникации с профессиональной аудиторией в digital-среде.
Проект был инициирован для формирования узнаваемого голоса бренда и повышения присутствия в индустриальном контексте.
Канал строится как редакционная система с ритмом, рубриками и узнаваемой визуальной подачей. Контент выходит в среднем 10 раз в неделю, охватывает актуальные инфоповоды, внутренние истории, реакции на тренды и наблюдения из практики.
За 2024 год аудитория выросла с 13 778 до 49 267 подписчиков. Средний охват увеличился с 1 961 до 3 350. Канал стал частью цифрового поля индустрии: его контент читают, цитируют, пересылают, обсуждают. Он формирует узнаваемость бренда без медиабюджета — только через точку зрения, подачу и системную работу с контекстом.

Как проект изменил жизнь пользователей

Маркетологи, бренд- и digital-директора получили площадку, где можно обмениваться идеями, собирать реакцию на отраслевые новости, получать инсайты и наблюдения из индустрии в честном и неформальном стиле. Участники отмечают уникальность подачи и полезность информации, а профессиональное сообщество воспринимает канал как актуальный источник идей и трендов в маркетинге. Это помогло укрепить контакты между специалистами, повысить уровень вовлечённости и стимулировать дальнейший обмен знаниями.

Бизнес-задача и ее решение

Перед агентством стояла задача: создать собственную digital-площадку для регулярной коммуникации с профессиональной аудиторией, сделать бренд ближе к рынку и повысить узнаваемость. Решением стало создание самостоятельного цифрового медиа на базе Telegram. Благодаря редакционной системе, системному сторителлингу и качественной модерации канал превратился из дополнительного инструмента в репутационный актив, существенно усилив inbound-интерес и доверие к агентству, не требуя дополнительных вложений в продвижение.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Канал поддерживает баланс между экспертными и житейскими форматами, а язык подачи помогает отличаться среди агентских Telegram-каналов, формируя у аудитории "узнаваемый голос" бренда. Редакция гибко внедряет новые рубрики и форматы для поддержания интереса.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Инсайт: чтобы завоевать доверие аудитории, нужны не только факты. Важна также подача, тональность, язык.
«СберМаркетинг» выстроил свой канал как живую цифровую редакцию. Бренд говорит, как живой человек, профессионал, прекрасно разбирающийся и в индустрии, и в своей аудитории.