Видео-подкаст “Был Такой Кейс”

Главное о кейсе

Подкаст «Был такой кейс» решает практические задачи МСП, предлагая разборы реальных ситуаций в двух форматах: студийные беседы с двумя предпринимателями и трэвел-выпуски, в которых ведущий приезжает в регионы и погружается в работу бизнеса на месте. В рамках четвертого сезона проект набрал 92.3 миллиона просмотров на YouTube, VK Видео и СберБизнес Live. Было разобрано более 85 кейсов, участие приняли 36 предпринимателей, в чат-бот поступило свыше 200 вопросов. Проект выводит на первый план живые истории, помогает предпринимателям находить решения, снижает чувство одиночества в бизнесе и формирует активное сообщество.

Как проект изменил жизнь пользователей

Проект изменил жизнь пользователей тем, что дал предпринимателям возможность получать прямые ответы на свои вопросы от успешных коллег из отрасли. Благодаря честным разбором кейсов зрители стали лучше понимать, как решать типичные проблемы бизнеса, каких ошибок избегать и какие инструменты действительно работают на практике. Формат студийных выпусков и трэвел-съёмок помог предпринимателям увидеть, что они не одиноки в своих трудностях, а их вызовы разделяют другие владельцы бизнеса. Проект стал источником прикладных решений и местом, где предприниматели находят поддержку и единомышленников.

Бизнес-задача и ее решение

Бизнес-задача проекта заключалась в том, чтобы одновременно обеспечить измеримый коммерческий результат и создать прикладную поддержку для МСП. С точки зрения бизнес-метрик проект был ориентирован на достижение ROI на уровне 220, открытие 2000 расчетных счетов и оформление 400 бизнес-карт, а также получение 52 млн просмотров и достижение целевого уровня дослушиваемости 35%. Эти показатели отражали ожидания по росту воронки, расширению охвата и повышению активности предпринимателей в продуктах Сбера.
При этом проект решал и важную социальную задачу. Он предоставлял предпринимателям доступ к реальному опыту коллег, помогал разбираться в сложных ситуациях, снижал чувство изоляции и формировал пространство поддержки. Благодаря формату живых разборов и ответов на вопросы МСП подкаст стал инструментом, который одновременно решает бизнес-цели экосистемы и оказывает ощутимое позитивное влияние на сообщество предпринимателей.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В рамках проекта не применялись технологические инновации или сложные цифровые решения. Основной фокус был сделан на качестве контента, глубине разборов и профессиональной работе с героями. Команда сосредоточилась на том, чтобы создать максимально честный, живой и прикладной продукт, опираясь на сильную редактуру, продюсирование и продакшн, а не на технические эксперименты. Такой подход позволил проекту сохранить высокое качество и обеспечить ценность для предпринимательского сообщества.

Скриншоты

Видео