Главное о кейсе
Комплексная работа связала исследование, сайт и продвижение в единую воронку. Клиент получил понятные рекомендации по развитию цифровых площадок, новый лендинг с удобным управлением и рекламную систему, ориентированную на обращения.
— 172 заявки получили по 11 виллам;
— менее 3 000 ₽ составила общая стоимость заявки;
— 6,3% достигла конверсия в заявку с нулевых показателей;
— 3% составил CTR после масштабирования рекламных кампаний;
— 7,94% и 12,3% составила конверсия основных плейсментов Facebook* и Instagram*;
— до 55,4% повысили открываемость email-рассылок.
Результаты подтвердили ценность предварительного исследования: выводы аудита помогли улучшить продуктовую подачу, а единая стратегия обеспечила согласованную работу сайта, контента и рекламы.
* Facebook и Instagram принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в РФ.
Как проект изменил жизнь пользователей
Исследование показало, что сайту требовались новая структура, больше точек сбора заявок, последовательная аргументация и визуальная подача, соответствующая премиальному продукту. Рекомендации собрали в подробную презентацию: клиент получил ясную картину проблем и план развития цифровых площадок.
Визуальная система усилила премиальное позиционирование: крупные фотографии показывают атмосферу и преимущества локации, а чистая геометрия и свободная композиция помогают легко воспринимать информацию.
Лендинг ведёт пользователя от знакомства с объектом к выбору виллы и заявке. В WordPress создали гибкую административную панель, чтобы команда клиента могла самостоятельно менять контент и параметры объектов. Добавили интерактивный подбор вилл и интеграцию Google Карт с инфраструктурой вокруг комплекса.
Единый визуальный стиль публикаций и рекламных материалов сделал коммуникацию узнаваемой и сохранил премиальное позиционирование Miramar Home.
Результаты подтвердили ценность предварительного исследования: выводы аудита помогли улучшить продуктовую подачу, а единая стратегия обеспечила согласованную работу сайта, контента и рекламы.
Бизнес-задача и ее решение
Miramar Home — европейский девелопер премиальной недвижимости на побережье Испании. Клиенту требовалось увеличить количество обращений и подготовить цифровые площадки к прямым продажам объектов иностранной аудитории.
В проект вошли три направления: аудит основного сайта и сайтов отдельных жилых комплексов, разработка нового лендинга для Coral Village и комплексное продвижение в социальных сетях. Нам предстояло изучить продукт и целевую аудиторию, выявить барьеры к покупке, повысить удобство и конверсионность сайта, выстроить контент и запустить рекламу с измеримым результатом.
Решение
Работу разделили на три взаимосвязанных направления: аудит, разработку лендинга и продвижение. Такой подход позволил опираться на данные о продукте и аудитории, а затем переносить выводы в структуру сайта, контент и рекламные кампании.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Визуальное направление
На основе аудита собрали мудборд, определили принципы сетки и подачи контента, подготовили дизайн-концепцию. Спокойная сине-бело-голубая палитра поддержала ассоциации с морем, архитектурой вилл и размеренным образом жизни на побережье.
Визуальная система усилила премиальное позиционирование: крупные фотографии показывают атмосферу и преимущества локации, а чистая геометрия и свободная композиция помогают легко воспринимать информацию.
Лендинг Coral Village
Результаты исследования стали основой маркетингового проектирования. Мы собрали семантическое ядро на русском, английском и испанском языках, спроектировали структуру и подготовили тексты с акцентом на инвестиционную привлекательность, инфраструктуру, качество строительства и преимущества локации.
Лендинг ведёт пользователя от знакомства с объектом к выбору виллы и заявке. В WordPress создали гибкую административную панель, чтобы команда клиента могла самостоятельно менять контент и параметры объектов. Добавили интерактивный подбор вилл и интеграцию Google Карт с инфраструктурой вокруг комплекса.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Исследование и взаимодействие с заказчиком
Начали с брифингов, изучения продукта, строительных объектов и конкурентных преимуществ: расположения вилл, инфраструктуры, видов на побережье, качества строительства и помощи с оформлением золотой визы.
Определили четыре ключевых сегмента аудитории, их мотивы и барьеры. Проанализировали сайты и социальные сети конкурентов, поисковый трафик, отказы, глубину и длительность просмотра. Дополнительно провели SEO-, UI-, контентный и технический аудит.
Исследование показало, что сайту требовались новая структура, больше точек сбора заявок, последовательная аргументация и визуальная подача, соответствующая премиальному продукту. Рекомендации собрали в подробную презентацию: клиент получил ясную картину проблем и план развития цифровых площадок.
Гипотезы и процесс продвижения
Для социальных сетей разработали контент-план, рубрикатор, tone of voice и сценарии Stories. Коммуникация отвечала на вопросы покупателей, раскрывала преимущества объектов и поддерживала доверие к бренду. Публиковали 9–10 содержательных материалов в месяц.
Настроили email-рассылки для агентств недвижимости и серию писем от лица основателя компании. Для продвижения выбрали LinkedIn, Facebook* и Instagram*, подготовили англоязычные рекламные материалы, протестировали географию показов, а затем масштабировали кампании с ретаргетингом и Look-alike-аудиториями.
Единый визуальный стиль публикаций и рекламных материалов сделал коммуникацию узнаваемой и сохранил премиальное позиционирование Miramar Home.
* Facebook и Instagram принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в РФ.
Скриншоты