Как классика позволила увеличить ROMI с Директа до 901%

Главное о кейсе

Главная цель была наладить стабильный поток заказов для саратовской доставки роллов Rolls Rollos ROMI >300% и CPA ≤15% от чека.

Решение: Разделили кампании по дням недели (будни/выходные) для точечного масштабирования спроса. В МК сделали акцент на транзакционных запросах с реальными фото блюд. В ЕПК внедрили глубокую сегментацию: акционные офферы, ретаргетинг брошенных корзин, возврат посетителей и имиджевые кампании с безопасным юмором для борьбы с баннерной слепотой.

Результаты с апреля 2024 года:
- ROMI вырос с 346% до 901% (+160%)
- Конверсия +80%: с 6,7% до 12%
- Стоимость клика снизилась на 37% (21 ₽ → 13 ₽)
- CPA сократился вдвое — до 4,1% от чека

Как проект изменил жизнь пользователей

До оптимизации реклама приносила ROMI 346% — на 1 ₽ затрат приходилось 3,46 ₽ прибыли. После внедрения сегментации по дням недели, ручной настройки ставок и разделения кампаний на МК/ЕПК ROMI вырос до 901%.

Это значит, что на каждый рубль рекламного бюджета бизнес получает 9,01 ₽ чистой прибыли вместо 3,46 ₽, реклама полностью окупает себя и генерирует дополнительную маржу для развития, а стоимость привлечения клиента снизилась вдвое — с 9,5% до 4,1% от среднего чека.

Владелец получает предсказуемый возврат средств от рекламы, может планировать бюджеты с уверенностью и инвестировать избыточную маржу в развитие бизнеса без риска просадки рентабельности.

Бизнес-задача и ее решение

Требовалось наладить стабильный поток заказов. Если ранее объём составлял около 100 заказов в месяц, то сейчас при том же рекламном бюджете мы приводим 250+ заказов ежемесячно — как новых, так и повторных. Стабильный поток при фиксированном бюджете напрямую увеличивает выручку и чистую прибыль. При этом рост количества заказов не привёл к росту стоимости привлечения: CPA снизился с 9,5% до 4,1% от среднего чека, а ROMI вырос до 901%.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Яндекс.Директ и Wordstat, особый упор делали на настройках стратегии показа, работе со ставками и креативами, собранными в Figma

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Чёткий фирменный стиль (минимализм, чёрно-белая палитра) мешал привлечь внимание в РСЯ — баннеры терялись в ленте. Тестирование ярких визуалов и лёгкого юмора в текстах («Филадельфия дешевле, чем такси в Саратове») повысило CTR и сформировало «холодную» аудиторию для ретаргетинга.

Если бренд малоизвестен локально — в рекламе важнее пробить внимание, чем соблюдать строгий фирменный стиль. Сначала нужно закричать о себе, чтобы аудитория узнала вас. Без охвата нет узнаваемости, а без внимания — нет конверсии.

Скриншоты