Контент, который продает: ютуб-канал для агентства «Репутация»

Главное о кейсе

- Создали новый канал лидогенерации, который стабильно приносит около 60 лидов ежемесячно.
- Сократили цикл сделки при продаже услуг SERM в 2 раза
- Создали самый успешный канал в направлении SERM и управлении репутации на ютубе

Как проект изменил жизнь пользователей

Раз в неделю на канале стабильно выходят новые ролики с ответами на самые частые вопросы, связанные с репутацией компании:
- Как удалить отзыв на Яндекс Картах?
- Как НЕ НУЖНО отвечать на отзывы в интернете?
- Как правильно настроить рекламу на Яндекс Картах?
- Как бороться с потребительским терроризмом?
- Как получить больше отзывов от клиентов?

Во всех этих вопросах бизнесу помогает разобраться и дает четкие пошаговые инструкции в формате «Как сделать?» ведущий канала — Антон Пустовалов.

Антон — эксперт с более чем 12-летним опытом в digital-маркетинге и SEO. За годы работы он помог более 300 компаниям эффективно управлять своей репутацией в интернете, настраивать успешные рекламные кампании и решать кризисные ситуации.

Бизнес-задача и ее решение

В конце 2023 года была поставлена задача протестировать ютуб в качестве канала лидогенерации. Запустили канал про управление репутацией с ответами на частые вопросы в формате “how to do it”.

Задача проекта: определить, какой тип контента может генерировать стабильный поток лидов в нише digital.

При этом важно было понять, как создавать такой контент максимально эффективно для компании:
- системно и стабильно качественно
- с возможностью масштабировать успех

В ходе работы над каналом за 2024 год создали 44 видео по теме SERM и управление репутацией, которые стабильно приносят около 60 лидов ежемесячно.

Кроме этого цикл сделки у клиентов, которые приходят после просмотров роликов в среднем в 2 раза короче, чем из рекламы и органики.

Приятный бонус - ведущий эксперт канала стал приглашенным экспертом на федеральных каналах, в публикациях в СМИ и печатных изданиях.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Основная фишка проекта – использование ИИ при создании сценариев.

Спикер накидывает основные тезисы и ключевые моменты в видео. ИИ помогает превратить их в сценарий.

Это позволило сократить время на создание 1 сценария до с 8 до 3-2 часов. А также удалось минимизировать участие эксперта именно в процессе создания сценария – около 30 минут/часов.

Созданный специально под проект плагин для ChatGPT используется на всем пути создания видео:
- Генерация идей по темам, заголовкам и вступлениям
- Генерация идей креативов для обложек
- Создание черновой версии сценария в заданном TOV
- Проверка и генерация идей по улучшению готового сценария.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Не для всех ниш нужны широкие и охватные темы. Часто это наоборот мешает касанию эксперта с целевой аудиторией бизнеса.

Ютуб-канал с разбором вечно «зеленых» и актуальных тем (например, «как повысить рейтинг в Яндекс Картах» или «как удалить отзыв на 2ГИС») может приносить заявки на протяжении длительного времени, так как данные вопросы у ЦА возникают постоянно. При этом такие ролики могут стабильно приносить лиды, начиная даже от 300, 500 или 1000 просмотров.

В 2024 году также стоит уделить внимание качеству и привлекательности создаваемого контента. Вот 4 пункта, которые точно должны быть соблюдены:
- Вовлекающая обложка. Без этого не набрать даже первую 1000 просмотров.
- Структурированный сценарий. Захватывает и удерживает внимание зрителя.
- Качественный звук и картинка. На Ютубе ваши конкуренты — это крупнейшие продакшены. Ваш ролик будет отображаться в одной строке с топовыми блогерами, и у пользователя всегда есть соблазн пойти смотреть новый обзор от Вилсакома или Академика вместо вашего даже самого полезного ролика.

Прочая информация о кейсе

Видео на канале

- Вечеринка Ивлеевой | Скандала можно было избежать! | Выводы для каждого
https://www.youtube.com/watch?v=Zh7wgkCeTgs

- Как добавить организацию на Яндекс Карты в 2024
https://www.youtube.com/watch?v=XvIRoMvygxk

- Как удалить отзыв на Яндекс Картах 2024
https://www.youtube.com/watch?v=k_REB1d8fo8&t

- Секреты Яндекс Карт: как повысить рейтинг компании до 5 звёзд
https://www.youtube.com/watch?v=1LakQhvyL6M

- Скандал РЖД из-за кота ТВИКСА
https://www.youtube.com/watch?v=1hHbP70qZ_4&t

- Секреты продвижения на 2ГИС | Как удалить отзывы? Как добавить организацию? Как запустить рекламу
https://www.youtube.com/watch?v=5FlZlyEngAI

Текущая доступность работы

https://www.youtube.com/channel/UCfsoOFvUcJU5uG51ZjZy8ag

Скриншоты