Animal Planet ставили задачу по привлечению новых подписчиков в официальное сообщество ВКонтакте и поднятие активности. Основной проблемой канала является сложность в расширении аудитории. Мы решили эту проблему при помощи активации с чат-ботом, который переводил аудиосообщения пользователей на язык одного из четырех животных и позволял обмениваться зашифрованными сообщениями с другими пользователями соцсети.
Результаты превзошли ожидание, ER сообщества вырос на 400%, поставленные KPI были многократно перевыполнены. Порядка 65% новых подписчиков — ЦА канала. Активность в сообществе по завершению активации осталась на высоком уровне.
—
Animal Planet wanted to attract a new subscribers to their official VKontakte social network community and improve the ER in the group. The problem is that reaching new audiences is not easy according to content and channel specifics. So we decided to make an a chat-bot, which would translate the animal language to human, and back. Any user would invite their friends within animal language voice message, and to decrypt that, friend should also join to chat-bot.
Results was stunning. The Engagement Rate grown up to 400%, the KPI was highly overdone. About 65% of new subscribers was the exactly channel audience. The activity in the community stand high even when activation was done.
Прочая информация о кейсе
Для сообщества Animal Planet Russia во ВКонтакте мы сделали игру с чат-ботом в сообщениях группы. Пользователи могли пообщаться на языке одного из четырех животных и пригласить друзей для совместного общения. Клиент хотел привлечь новых пользователей и поднять активность в сообществе. При помощи игры нам удалось многократно перевыполнить KPI и привлечь целевую аудиторию. Пользователи активно делились своими войсами и писали восторженные комментарии под промопостами.
——
We designed a game via chat-bot in official Animal Planet Russia community in VKontakte. Users was able to speak at one of fourth animals language and translate it to human via voice messages. We also made an opportunity to invite a friends to the game and speak with them. Client wanted to have a new subscribers and increase engagement rate. We achieved and overdone both KPI's. Users were sharing their animal voices and made a tons of positive comments in the community.
Скриншоты
Видео
Комментарий заказчика
Наша аудитория – очень увлеченная, и вместе с тем достаточно требовательная, поэтому мы всегда находимся в поиске оригинальных, креативных решений для маркетинговых активаций. При этом мы сотрудничаем как с крупными агентствами, у которых за плечами многолетний опыт и престижные премии за успешные проекты, так и с небольшими, которые только начинают свой путь, потому что они часто предлагают смелые, свежие решения, нестандартно мыслят. Мы много экспериментируем в эпоху диджитал, когда все меняется на больших скоростях, аудиторию постоянно нужно удивлять и удерживать, предлагая ей каждый раз новый уровень вовлечения. Студию SMIT мы выбрали как раз за их нестандартный ход мыслей. Команда увлечена своими идеями, верит в них и берётся за реализацию с горящими глазами, а это часто оказывается ключевым фактором успеха активации.
Ян Шпичинецкий — креативный продюсер, копирайтер
Александр Поединков — дизайнер
Дмитрий Докучаев — менеджер проекта
Ирина Логинова — креативный директор
Мария Казарез — менеджер со стороны клиента