Как агентству выиграть от Кризиса-2020 и расти в деньгах без PR, рекламы, наград, рейтингов и лидов

• Зачем нужны деньги в бизнесе, что это такое, как они устроены и откуда берутся? Структура бюджетов у крупнейших клиентов рынка рекламы / маркетинга, автоматизации / интеграции и бизнес-консалтинга
• Как устроена процедура закупок в корпорациях, как попадать в список приглашенных на тендеры и проходить авторизацию и аудиты, и стоит ли давать откаты? Как управлять объемом закупок ваших услуг и прогнозировать выручку?
• Почему лиды переоценены и не стоит строить экономику агентства на их основе
• Как и зачем развивать отношения с клиентом и превращать их в деньги?
• Почему клиент выбирает одни агентства, но отказывает другим? Факторы и механики принятия решений
• Как пережить тяжелое время между выручкой в 50 и 150 миллионов рублей в год, и как перепрыгнуть эту планку?

А самое главное — Алексей расскажет, что вам стоит сейчас делать с бизнесом, чтобы не пожалеть, когда стукнет 40 и все надоест

• Зачем зарабатывать на агентском бизнесе и что с ним делать, когда захочется все бросить: варианты продолжения или выхода из бизнеса
• Путь предпринимателя: с какой скоростью строить регулярный менеджмент, как бороться с выгоранием, чему учить сотрудников
• Почему роль лидов переоценена и что с этим делать
• Оценка емкости рынка и вашей услуги
• Этапы в финансовом развитии агентства: портфолио, PR, команда, деньги
• Что может продавать компания агентского типа: часы, проекты, качество, микрозадачи
• Как выходить на новых клиентов. Поиск контактов, знакомство, создание первого впечатления
• Точки контакта с клиентами, почему одни компании зарабатывают больше других
• Как прогнозировать деньги и почему деньги — это отношения
• Что такое деньги, как они устроены, откуда берутся и зачем нужны
• Откуда берутся заказчики и деньги на мировом и российском рынках digital-коммуникаций и веб-разработки. Какие компании тратят деньги на digital и зачем они это делают
• Как устроен «пирог» рекламных денег
• Из чего складывается бюджет на digital: маркетинговые коммуникации, автоматизация и бизнес-консалтинг
• Место российского digital-рынка и его отличия от мирового. Различия между сотрудниками в России и за рубежом. Customer journey в России и за рубежом
• Сегменты digital-рынка с крупнейшими бюджетами со стороны заказчиков
• Как крупные российские и международные агентства строят маркетинговые коммуникации и отношения с индустрией
Как обычно формируется и структурируется оборот у агентств: по заказчикам, по типам услуг. Почему одни компании зарабатывают больше других
Как услуги и качества агентства влияют на его способность зарабатывать деньги
Какие обороты у лидирующих игроков рынка, как эти рынки распределяются по оборотам, в каких сегментах digital больше выручка и маржинальность
На каком обороте и цене проектов обычно нужно готовиться к аудиту департаментом закупок и службой безопасности и как его пройти; стоит ли заводить связи в этих департаментах
Ошибки руководителей и менеджмента при работе с заказчиками. Типы заказчиков. Зачем они к вам приходят
Как и почему заказчик выбирает агентство
Где узнать список ваших потенциальных клиентов, и как понять, с кем из них нужно строить отношения
Токсичная выручка. Плохие деньги, плохие сроки, низкая маржинальность, плохой проект
Какие субъекты участвуют в принятии решений со стороны заказчика: digital-директор, бренд-менеджер, директор по маркетингу, IT-директор, управляющий подразделением, управляющий бизнесом, владелец. Потребности, мотивации, риски, механики принятия решений
Управление рисками в продажах и отношениях с клиентом. Предотвращение конфликтов и выход из них
Способы увеличения выручки от основных услуг, управение входящим потоком (текущие клиенты, обращения и завершенный пресейл, ньюбиз,тендерные системы, маркетплейсы и партнерки, продажа сопутствующего (лицензии, хостинг, железки, домены, медййка))
Как управлять объемом закупок ваших услуг и прогнозировать выручку
Апселлинг: акции, продукты, сервисы, события. Сезонный и регулярный апселлинг
Техники продаж: формулировки, тексты, деловая этика, переписка, подходы, хаки
Как готовить коммерческое предложение, которое приведет к сделке и сколько на это тратить времени и денег
Как управлять маржинальностью проекта, выявлять убыточность заранее и в каких случаях стоит намеренно уходить в минус
Специфика продаж в региональном агентства; нужен ли московский офис и все московское
Как устроена процедура закупок в корпорациях, как попадать в список приглашенных на тендеры, проходить авторизацию и аудиты
Как готовиться к тендерам и побеждать в них вместе с вашей командой
Этично ли вступать в сговоры с другими участниками тендера и действовать сообща, можно ли иногда демпинговать
Способы увеличения выручки: оказание услуг, продажа лидов, покупка долей и поглощение компаний, стартапы, финансовые инвестиции
Продавать ли за деньги концепции, ТЗ и стратегии
Нужно ли расширять продуктовый ряд агенства
Доходы от собственных продуктов
Построение собственного имиджа и имиджа компании
Риски засветки ключевых сотрудников. Должен ли каждый сотрудник быть рекламным агентом
Как зарабатывать на участии в фестивалях, конференциях и рейтингах
PR: монетизация лояльности клиентов и вашей репутации
Участие заказчиков в вашем PR
Влияние репутации и PR на продажи
Работают ли холодные продажи и как им помогает PR
Можно ли обходиться без PR и рекламы
Маркетинг и PR «без бюджета» — глупые понты: инженерия, интеллектуальные усилия, риски, неуправляемость, непредсказуемость, образ бедной и скупой компании