Мобильное приложение LOVE REPUBLIC: онлайн-магазин в кармане покупательницы

Главное о кейсе

Приложение LOVE REPUBLIC — полноценный магазин в телефоне покупательницы. В нем девушка может просмотреть каталог одежды, обуви и аксессуаров и сразу увидеть, как конкретная модель будет смотреться на ней. Для этого в приложение добавили карточки с видео товара: покупательница может посмотреть его в каталоге или в карточке товара, выбрать подходящий размер и за пару шагов оформить заказ в корзине.
Девушка может не тратить время на поиск по каталогу, а выбрать подборку товаров для определённого случая с помощью клика на видеобаннеры на главной странице приложения и перейти к специальным коллекциям. В каталоге пользователь может выбрать персональные рекомендации на основе предыдущих просмотров и покупок.
LOVE REPUBLIC — сеть премиум-магазинов женской одежды. У компании 156 магазинов в 4 странах. С 2009 года LOVE REPUBLIC задаёт тренды моды в России. С 2022 года помогает покупательницам делать шопинг быстрым через мобильное приложение. В нём есть все удобные возможности для покупательниц: масштабируемый каталог одежды, обуви и аксессуаров; карточки с видео для детального просмотра товара в каталоге; видеобаннеры на главной странице приложения для перехода к специальным коллекциям; персональные рекомендации на основе предыдущих просмотров и покупок; оформление карты лояльности; добавление товара в избранное или в раздел для отложенной покупки; встроенный плагин Яндекс Карт для выбора адреса доставки или самовывоза из магазина; upsale-скидки при оформлении заказа на самые востребованные товары.
LOVE REPUBLIC разработали 2 приложения на кроссплатформенном фреймворке Flutter за 5 месяцев. На Flutter можно создать один код для разных IT-продуктов и управлять ими без переписывания кода. Это сэкономило 40% ресурсов разработки. Производительность приложения — 60–120 FPS. Оно работает без зависания и смотрится как модный журнал.
Благодаря инновационному подходу компания увеличила количество установок приложения в сторах в 3 раза. Клиенты LOVE REPUBLIC высоко оценивают продукт: оценка в сторах поднялась с 3,5 до 4,8 баллов, доля покупок в приложении повысилась до 30%, конверсия в покупку увеличилась в 2 раза.

Как проект изменил жизнь пользователей

Приложение LOVE REPUBLIC — полноценный магазин в телефоне покупательницы. В нем девушка может просмотреть каталог одежды, обуви и аксессуаров и сразу увидеть, как конкретная модель будет смотреться на ней. Для этого в приложение добавили карточки с видео товара: покупательница может посмотреть его в каталоге или в карточке товара, выбрать подходящий размер и за пару шагов оформить заказ в корзине.
Девушка может не тратить время на поиск по каталогу, а выбрать подборку товаров для определённого случая с помощью клика на видеобаннеры на главной странице приложения и перейти к специальным коллекциям. В каталоге пользователь может выбрать персональные рекомендации на основе предыдущих просмотров и покупок.
Покупательница может сразу оформить карту лояльности при покупке, списать с неё накопленные баллы, оформить заказ за 3 шага, сохранить товары в избранном или отложить для покупки позже. Приложение позволяет сохранить адреса доставки или выбрать вариант самовывоза из магазина.

Бизнес-задача и ее решение

LOVE REPUBLIC нужно было разработать MVP приложений на iOS и Android за 5 месяцев, чтобы пользователи смогли купить больше товаров во время главной распродажи года — Черной пятницы. При этом компания хотела получить быстрый и современный продукт без критических ошибок со всей нужной функциональностью. Мы, ИТ-компания Surf, стали подрядчиком компании и предложили разработку приложений на Flutter, так как этот фреймворк позволяет разработать сразу два приложения на одной платформе.
LOVE REPUBLIC оценили высокую производительность приложений на Flutter, красивые и цепляющие аудиторию интерфейсы и стоимость разработки двух приложений по цене одного.
После выпуска первой версии приложения к Чёрной пятнице в 2022 году выручка компании увеличилась в первый год работы приложения в 2 раза. Такие результаты вдохновили LOVE REPUBLIC продолжать работать с развитием приложения на Flutter и заново посмотреть на концепцию приложения как на стильный магазин одежды.
В 2023–2024 годах компания перезапустила приложения, добавив в них актуальные пользователям возможности: онлайн-примерку, сканирование штрих- и QR-кодов, полноэкранные лоадеры, сторисы и баннеры, подборки образов, триггерные пуши и умный поиск товаров.