Крупнейшая digital-премия в Европе

Приложение «Петрович Bro»: мобильное приложение для прорабов и строителей за 6 месяцев

Заказчик: «Петрович Bro»
Исполнитель: Surf
Share
Приложение «Петрович Bro»: мобильное приложение для прорабов и строителей за 6 месяцев

Главное о кейсе

Клиентами компании Petrovich.Bro являются прорабы и профессиональные ремонтники в строительной и ремонтной отрасли. Они управляют несколькими строительными бригадами и занимаются проектами различной сложности. Их ежедневные задачи включают планирование, контроль прогресса, ответы на сообщения клиентов, а также отслеживание смет, квитанций и одобрений от строительных магазинов. Для упрощения их рабочего процесса мы создали приложение Petrovich.BRO. За полгода мы успешно создали приложение с необходимыми функциями, провели тестирование и определили планы для дальнейшего развития.
По показателям бизнеса, в 2021 году сервис использовали 7 349 человек, а теперь пользовательская база выросла до 20 907. С помощью приложения прорабы могут составлять полные сметы всего за 12 минут, вместо обычных двух часов с использованием Excel.
Petrovich.Bro's app is used by many foremen and professional craftsmen in the construction and repair industry to simplify their daily tasks. Developed by our Surf team in just six months, the app has been successful with over 20,000 users and has helped streamline the estimating process.
In 2021, the service had 7,349 users, which has now grown to 20,907, according to business data. With the app, supervisors can create detailed estimates in just 12 minutes, saving significant time compared to the usual two-hour process in Excel.

Как проект изменил жизнь пользователей

Мы уделили особое внимание нашей целевой аудитории и выяснили, что руководителям строительных бригад и прорабам доставляет неудобства использование веб-версии нашего проекта. Они проводят большую часть времени в разъездах и на строительных объектах, где нет доступа к компьютеру. В таких условиях информация разбросана по разным чатам, заметкам и листочкам, что затрудняет работу и контроль над проектом. Чтобы решить эту проблему, мы разработали мобильное приложение, которое стало единственным инструментом для оперативного внесения всей информации по проекту прямо с их смартфонов, которые всегда под рукой. Мы уделили особое внимание простоте и понятности дизайна приложения, чтобы оно было удобным в использовании. Одной из ключевых функций приложения стал «Справочник», который представляет собой набор типовых работ, которые можно собирать как конструктор и быстро рассчитывать смету для проекта. Главная задача этой функции заключается в автоматизации рутины для прорабов. Работы из «Справочника» можно группировать для понимания, сколько и какие работы будут проведены на объекте. Это выгодно как для пользователей, так и для бизнеса, так как сервис интегрирован с сайтом магазина «Петрович», где можно приобрести необходимые товары. Прямо из сметы BRO все товары можно переместить в корзину и сразу купить. Разделение товаров и работ в сметах создает прозрачность, что вызывает доверие у заказчиков. Еще одной важной функцией приложения является «Смета», которая позволяет быстро рассчитать количество необходимых материалов и выбрать подходящие в магазине «Петрович». Готовую смету можно отправить клиенту или потенциальному заказчику, который еще не определился с бригадой и хочет узнать ориентировочную стоимость ремонта. Мы сделали сметы прозрачными совместно с командой «Петрович.BRO». В приложении каждая сумма имеет разбивку на стоимость работ и стоимость товаров. Стоимость работ можно проверить в «Справочнике», а цены на стройматериалы в магазине обновляются автоматически. В результате, пользователи могут быстро и удобно рассчитывать сметы и контролировать расходы на проекте. Мы также добавили возможность экспортировать существующие сметы. Понимая, что переносить данные в новый сервис может быть сложно, мы предоставили возможность перенести все данные из Excel в BRO и сразу начать работу. Также прораб может использовать приложение для контроля графика работ. Можно создать календарь смет или план работ, чтобы всегда быть в курсе того, что и когда нужно делать.

Приложение также обеспечивает удобную коммуникацию с клиентами. Можно пригласить заказчика в сервис, привязать к нему сметы и отправлять их. Если заказчик зарегистрируется в BRO, то в его личном кабинете появятся смета, план работ и чат для ведения переписки.

Through thorough research, we discovered a challenge faced by construction team leaders and foremen using our web platform. To address this, we developed a mobile app for prompt project information entry from smartphones. The app focuses on simplicity and intuitiveness. Key features include the "Directory" for quick project estimate calculations using standardized tasks. Integration with the Petrovich store allows convenient purchase of goods from estimates, promoting transparency. The "Estimate" feature swiftly calculates material requirements and allows sending estimates to clients. With Petrovich.BRO, we ensured transparent estimates by itemizing labor and material costs. Users can export estimates seamlessly from Excel to BRO. Foremen can manage work schedules and create estimate calendars for organization. The app facilitates communication with clients, allowing them to review estimates and interact through their personal accounts.

Бизнес-задача и ее решение

Мы успешно перенесли функциональность веб-сервиса Петрович.BRO в мобильное приложение, опираясь на анализ конкурентов и карту покупателя. Мы определили основные функции для MVP, уделяя внимание простоте использования и интуитивному интерфейсу.
Приложение Петрович.BRO помогает прорабам оптимизировать и упростить работу, сокращая затраты времени и ресурсов. Например, финансовые процессы, которые ранее требовали много времени, теперь могут быть выполнены быстро и эффективно.
Мы также сократили срок разработки, используя кроссплатформенный фреймворк Flutter от Google. Это позволило нам сэкономить время и снизить бюджет на 40%, а также успешно завершить проект в кратчайшие сроки и достичь высоких бизнес-результатов.

Our team improved Petrovich.BRO's business by transitioning their web service to a mobile app, carefully analyzing competitor solutions and creating a buyer's map to prioritize functions. We optimized the app's interface and leveraged Google's cross-platform framework, Flutter, to reduce development time and budget by 40%. This allowed us to successfully implement the project and achieve significant business success.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Мы предложили использовать кроссплатформенный фреймворк Flutter для разработки мобильного приложения. Он позволяет сократить бюджет на 40% по сравнению с нативной разработкой. Наша команда имеет опыт работы с этим фреймворком и успешно реализовала проекты для разных индустрий.
С использованием Flutter для «Петрович.BRO» мы получили следующие преимущества:
- Быстрое тестирование гипотез. Мы создали MVP приложения и проверили его востребованность у потенциальной аудитории всего за полгода.
- Сокращение времени выхода на рынок. Мы смогли ускорить выход проекта в 1,5 раза по сравнению с разработкой двух нативных приложений для Android и iOS.

We recommended using the Flutter cross-platform framework for mobile app development, as it can reduce the development budget significantly. As early adopters of this framework, we have executed successful projects across diverse industries.

For Petrovich.BRO, we utilized Flutter's advantages:
- It allows for testing hypotheses effectively with the development of an MVP app and business hypothesis testing within six months.
- Flutter reduces the time to market, shortening the project release time by 1.5 times compared to developing two separate native applications for Android and iOS.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Мы начали с анализа конкурентов и учли, что предложения на рынке не удовлетворяют потребности мастеров, только вошедших в профессию. Мы выделили ключевую функциональность для ведения строительного объекта и спроектировали приложение таким образом, чтобы оно было понятным и удобным как для новичков, так и для опытных мастеров. Одной из основных проблем было ограничение по объему данных, которые можно отобразить на экране мобильного приложения. Мы предложили использовать объектно-ориентированный подход и создали иерархию всех сущностей, которые используются в приложении. Это позволило наглядно представить все объекты, связанные с работой мастера. В списке карточек отображается краткая информация, а объекты можно редактировать, перемещать в архив и удалять. Идея связать объекты и сметы была успешно реализована не только в мобильном приложении, но и в веб-версии. Мы провели тестирование MVP версии с участием лояльной аудитории мастеров и прорабов магазина «Петрович». На основе их обратной связи мы внесли изменения и корректировки.

Использование Flutter также стало преимуществом, так как изменения вносились в единую кодовую базу и затем раскатывались для Android и iOS. Это сократило время разработки, по сравнению с нативной разработкой, где каждую правку пришлось бы вносить в две кодовые базы.

We analyzed competitors and found that the market offers do not meet the needs of new craftsmen.
We focused on key construction site functions and ensured the app was user-friendly for both beginners and experienced craftsmen. A significant challenge was the limited data display on the mobile app, but we addressed this by utilizing an object-oriented approach and creating a hierarchy of work-related entities. Our successful implementation of linking objects and estimates in both mobile and web versions was validated through MVP testing with craftsmen and foremen from the Petrovich store, prompting us to make beneficial adjustments. The use of Flutter proved advantageous, as it allowed for changes to be made to a single codebase and then rolled out for Android and iOS, significantly reducing development time compared to native development.

Прочая информация о кейсе

Торговая сеть «Петрович» является лидером на рынке строительных материалов и товаров для ремонта с 1995 года. Их интернет-магазин входит в топ-10 в стране https://top100.datainsight.ru/. Однако, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов, компания решила разработать мобильное приложение для руководителей и строителей.
Ранее у клиента уже был веб-сервис, который позволял прорабам и руководителям строительных фирм составлять сметы и вести учет финансов, считать метраж или погонные метры, составлять списки для закупки нужных материалов и покупать товары непосредственно на petrovich.ru.
Чем больше бизнесменов использовали сервис, тем больше запросов на мобильное приложение команда клиента получала. Это связано с тем, что они часто находятся в разъездах в течение дня, заполняют документацию, отслеживают ход выполнения работ и составляют сметы уже вечером из дома. Мобильное приложение в этом случае является более удобным инструментом, позволяющим быстро вносить новые данные по объекту в любое время и в любом месте.

Since 1995, the Petrovich retail chain has led the market in building materials and repair goods. Their online store is ranked in the top 10 in the country according to https://top100.datainsight.ru/. To better serve their customers, the company decided to create a mobile app for executives and builders. They already had a web service for foremen and construction managers which allowed them to make estimates, manage finances, and purchase materials. As the number of users grew, the demand for a convenient mobile app for on-the-go work increased. This is because these professionals often work remotely, and a mobile app would allow them to enter new data on projects quickly from anywhere.

Текущая доступность работы

https://bro.petrovich.ru/

Скриншоты

Share
Бронза
• Лучший мобильный сервис
Tagline Awards 2023

Дата запуска

4 октября 2022 года

Авторы

Со стороны клиента:

Игорь Заиченко — руководитель группы маркетинговых проектов «Петрович»
Анна Белик — руководитель отдела экосистемных проектов «Петрович»
Андрей Абросимов — бекенд разработчик Петрович BRO

Со стороны Surf:
Мария Яcенская — DM (Delivery manager)
Арина Назарова — PM
Никита Скоробулатов — Designer lead
Дарья Ручьева — Designer
Виктория Пескова — Designer
Юлия Максименко — BA
Артём Ефименко — Flutter lead
Виталий Подушкин — Flutter
Марк Кащеев — Flutter
Татьяна Краюшкина — QA lead

Приложение

Номинации

Mobile, AR, VR, IoT → Сервис

Ссылки

bro.petrovich.ru