Главное о кейсе
Новое приложение устанавливается как обновление старого. Регистрироваться заново не придётся: учётные данные переносятся в новую версию автоматически. Без этого клиентам пришлось бы проходить трудоёмкую процедуру авторизации с ЭЦП.
Оценка приложения в App Store 4,5, в Google Play 4,2.
--
You only need to update the old app to install the new one. There’s no need to log in: all account details are automatically transferred into the new version. Otherwise, the clients would have to face a challenge of logging in with an EDS.
The app is now rating 4.5 in App Store and 4.2 in Google Play.
Бизнес-задача и ее решение
Прежнее мобильное приложение «Росбанк Бизнес» было сложно поддерживать и развивать: архитектура изначально не предусматривала таких изменений. Реализовать концепцию смарт-банка на его основе было проблематично.
Нужно было сделать новое приложение, которое будет легко и удобно масштабировать.
Для нового приложения «Росбанк Бизнес» мы:
— Вместе с командой Росбанка выстроили законченный дизайн, который пошёл в реализацию: он учитывает и продуктовое видение команды банка, и технические нюансы мобильной разработки.
— Использовали кроссплатформенную технологию Flutter: такое приложение удобно поддерживать, масштабировать и развивать, time-to-market быстрее. Приложение Росбанка — второе в мире банковское приложение, сделанное на этой технологии.
— Написали специальный промежуточный сервер — middleware. Переписывать бэкенд с нуля слишком дорого и долго, а прослойка middleware выступает как переводчик с языков старого и нового бэкендов на язык мобильного приложения.
---
Previous “Rosbank Business” app was hard to maintain and upgrade: its architecture wasn’t originally designed for such changes. It appeared challenging to use the app as a basis for the “smart bank” concept.
Thus, we needed a new one that would be easy to scale.
For the new “Rosbank Business” app we did the following:
— Together with Rosbank team we created a well-rounded design for production addressing both the team’s view of their product and technical aspects of mobile development.
— We used a cross-platform Flutter technology: such apps are easy to maintain, scale, and upgrade with faster time-to-market. “Rosbank Business” is the world’s second banking app based on this technology.
— We created an intermediate server - middleware. It’s too expensive and time-consuming to re-establish a backend from scratch, while the middleware layer can act as a translator from languages of the old and new backends into the language of a mobile app.
Прочая информация о кейсе
У разных бизнесов — разные требования к банковским услугам. Чтобы каждому было удобно, Росбанк выбрал концепцию смарт-банка — сервиса, который подстраивается под клиента.
Мы помогли заложить фундамент этой новой сложной услуги: приложение, которое меняется в зависимости от роли пользователя в компании, особенностей его поведения и сценариев использования.
---
Each business sets its own requirements to banking services. To keep everyone comfortable Rosbank chose a “smart-bank” concept, i.e. a service adapting to customers’ needs.
We helped to lay the groundwork for this new complex service: an app changing along with the role users play in their company, their characteristic behavior, and use cases.
Скриншоты