Образовательная online-платформа для врачей Meducation

Главное о кейсе

В первые 3 дня после запуска в системе зарегистрировалось 70 пользователей. Из них 50 — сразу же оплатили подписку на обучение. В следующие 2 недели количество регистраций увеличилось до 300. Конверсия продаж составила более 83%.

***
70 students have registered during the first 3 days after the launch. 50 of them have subscribed to Meducation immediately. The next 2 weeks the number of log-ins increased to 300. The sales conversion rate was more than 83%.

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояла задача: разработать образовательный сервис с доступным личным кабинетом обучающегося. Главная цель сервиса — повышение квалификации медицинских специалистов. Аудитория Meducation — акушеры-гинекологи, репродуктологи и врачи УЗИ. Для них важны экспертность и качество полученных знаний. В то же время процесс обучения должен быть понятным и прозрачным.

Сначала мы разработали сайт. Его основная задача — конвертация посещений в подписки. Блоки размещены таким образом, чтобы человек не был перегружен информацией и мог легче принять решение о покупке. В конце — самые объемные разделы, влияющие на решение: отзывы от реальных врачей и блок с ответами на вопросы. Для того, чтобы пользователю не пришлось долго скроллить в поисках формы для регистрации, CTA-кнопки были установлены на несколько экранов сразу.

Но основная ценность платформы заключается в личном кабинете образовательной системы. Обучение проходит по 3 специализациям на выбор. После оформления подписки, пользователь получает доступ к личному кабинету, в котором хранятся все доступные лекции в видеоформате и методические материалы. Можно скачать приложение, в котором есть опция сохранить лекции, чтобы посмотреть их позже и без доступа к интернету, например, в дороге – это очень удобно. Возможности личного кабинета позволяют в любой момент возвращаться к пройденному и учиться в комфортном режиме: после лекций можно пройти проверку знаний с помощью интерактивных тестов, скачать видеоролик, получить обратную связь от лекторов и отследить свой прогресс в обучении. Также важно было разработать версию, адаптированную для всех устройств: смотреть курсы одинаково удобно на компьютере, ноутбуке, планшете и смартфоне.

***
We wanted to develop an educational service with a working student account. The main goal of the service is to improve the qualification of healthcare professionals. Meducation's target audience are obstetricians, gynecologists, reproductive endocrinologist and ultrasonographers. For the clients the quality of education is of the utmost importance as well as the clear and transparent learning process.

First of all, we developed the website. Its main purpose is to convert visitors into subscribers. We have placed the blocks in such a way so that the users are not overwhelmed with information and can make a purchase decision more easily. At the bottom of the page we located the bulkiest sections that influence the decision-making process the most. That is feedback from real healthcare workers and Q&A box. We placed the CTA buttons at several screens at a time so that the users wouldn't have to scroll through all the way up and down. But the most important feature of Meducation is a Student Account.

The study is set in 3 specialities to choose from. When a student subscribes to the platform, they get access to the Personal Account. There they can find all the available video lectures and textbooks. All the lectures are also available on the Meducation app and the users can watch them later when they find the most suitable. The app works offline. Student Account keeps all the lectures so that the users can go back to the learnt material anytime and study at their own pace. Once you finish with a lecture you can test your knowledge in an interactive way, download the lesson, ask questions to your lecturer and track your progress. The second main point was to develop one version of the app that would work flawlessly on different devices such as desktop, laptop, tablet or smartphone.

Прочая информация о кейсе

Meducation — это образовательная online-платформа для врачей на основе подписки. Проект был запущен «Клиникой Фомина» — одним из лидеров рынка частной медицины в сфере экспертной гинекологии.

***
Meducation is the educational online platform for healthcare professionals operating on the subscription based model. The project was launched by Klinika Fomina – one of the leading Russian private healthcare facilities in the field of gynecology.

Скриншоты