Кейс TBTBO и «АльфаСтрахование — ОМС»: 4 млн сэкономили на информационных материалах за счет приложения «Определенно, Мама-Супер!»

Главное о кейсе

Мы создали полезное приложение для беременных и мам «Определенно, Мама-Супер!» и сэкономили 4 млн рублей на печатных материалах, которые были полностью перенесены в цифровой формат.

Приложение со встроенным искусственным интеллектом интегрировано с услугами ОМС:
✔️ AI-помощник дает персональные советы по беременности и уходу за ребенком.
✔️Записывает к врачу, создает календарь прививок, чек-листы и дневник развития.
✔️В приложении есть расслабляющие игры и «волшебный» фоторедактор, превращающий обычные снимки мамы, малыша и их близких в чудесные кадры в разных стилях. Из выбранных фото приложение сгенерирует памятные музыкальные видеоальбомы, а также уникальные и анимированные стикеры для Telegram, чтобы создать персональную историю общения из моментов для всей семьи.

Как проект изменил жизнь пользователей

Для беременных и молодых мам приложение «Определенно, Мама-Супер!» — это надежный цифровой партнер, который берет на себя бытовые задачи, позволяя сосредоточиться на самом ценном: радостях материнства.

Бизнес-задача и ее решение

Перед командой агентства была поставлена задача создать для беременных и мам с малышами полезное приложение, которое без навязывания и агрессивной рекламы повысит вовлеченность женщин в услугу ОМС, забрав решение части рутинных и бытовых вопросов, связанных с уходом за ребенком на себя.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

«Определенно, Мама-Супер!» — это приложение на базе искуственного интеллекта, которое интегрировано с бесплатной медпомощью по ОМС: записывает к врачам, решает конфликты с медучреждениями, дает официальные заключения о качестве оказанной медпомощи. А также в нем есть развлекательные опции, которые помогают мамам снизить стресс: игры, AI-фоторедактор.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Мы провели глубинные интервью с мамами и выяснили, что в такой уязвимый период жизни, как беременность и первые несколько лет материнства им важны не только персональные советы по уходу за ребенком, но и возможность сохранить воспоминания о приятных моментах материнства на память, просто побыть собой и отдохнуть.

Скриншоты

Видео

Комментарий заказчика

«Определенно, Мама-Супер!» — лайфстайл-приложение от «АльфаСтрахование-ОМС», название которого искуссно «прячет» аббревиатуру ОМС в эмоциональном бренде-союзнике для беременных и молодых мам. Проект демонстрирует, как серьезная страховая компания может трансформировать восприятие обязательного медицинского страхования через заботливый сервис. «Определенно, Мама-Супер!» — не просто приложение, а целая экосистема удобных цифровых сервисов, встроенная в повседневную жизнь беременных и мам с детьми. Проект показывает, как можно превратить формальную систему обязательного медстрахования в эмоциональный сервис, который делает жизнь клиентов по-настоящему приятнее и легче.