KAMAZ DIGITAL: Сервис, цифровизирующий обслуживание железных дорог на предприятии

Главное о кейсе

Весь процесс работы над проектом занял полгода. Сократили процесс учета информации до нескольких минут вместо нескольких недель. Учет ведется на ключевом железнодорожном перегоне предприятия.

Бизнес-задача и ее решение

Оцифровать процесс обслуживания железных дорог на предприятии с помощью веб-сервиса.

Прочая информация о кейсе

Процесс учета железнодорожной инфраструктуры не менялся долгие годы: обходчики ищут неисправности и вносят их в электронную версию журнала в виде таблицы. Когда набирается много крестиков у одного участка, его закрывают и ремонтируют. В журнале история изменений не сохраняется, а полная синхронизация текущих изменений занимает до двух месяцев.

Вместе с KAMAZ DIGITAL и ПЖДТ-Сервис мы решили, что можно сократить процесс внесения данных и формирования отчётов до пары минут, — время от нахождения дефекта до его регистрации в цифровой базе.

Главная часть проекта — интерактивная карта: можно выбрать любой значимый элемент дороги, например, путь, стрелку, перегон, и оформить по нему акт, запросить ремонт. Обходчики вносят информацию через планшет, руководство в реальном времени видит новые проблемы и получает сборные отчеты, а ремонтникам оперативно падают задачи в их клиент.

В итоге сократили время обслуживания железнодорожной инфраструктуры предприятия до нескольких минут, переведя в цифру весь процесс учёта, внесения данных и формирования отчётов.

Скриншоты