Разработка программного комплекса приложений для страховой компании «АК Барс Мед»

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояли задачи обновить визуальный стиль сайтов компании, реализовать удобный и функциональный мобильный личный кабинет, дать клиентам возможность общаться с докторами клиники онлайн и пользоваться услугами компании не выходя из дома.

В ходе решения задачи мы провели анализ работы “АК БАРС - Мед”, “АК БАРС МЕДИЦИНА”. Собрали информацию по работе департаментов с клиентами на местах, изучили текущие способы взаимодействия, виды предоставляемых услуг, выделили среди них важные для автоматизации и отображения в приложении. Помимо этого, мы ознакомились с аналогичными продуктами основных конкурентов, исследовали их подходы к решению вопросов предоставления информации клиентам и реализации функциональностей.


We had the task to update the visual style of the company’s websites, to implement a convenient and functional mobile user account, to give clients an opportunity to communicate with the clinic’s doctors online and use company services without leaving home.

We have analyzed the processes of "AK BARS - Med" and "AK BARS MEDICINE". We collected information on how companies and their departments work with clients, studied the current interaction methods and types of the provided services, identified important processes to automate and implement in the app.
In addition, we investigated similar competitors' products and their approaches to solve issues of providing information to customers and functionalities implementing.

Прочая информация о кейсе

В рамках работы над проектом мы разработали экосистему программных продуктов, которая состоит из следующих функциональных компонент:
- сайт страховой медицинской компании “АК БАРС - Мед” ( https://www.akbarsmed.ru/ );
- сайт “АК БАРС МЕДИЦИНА” ( https://akbarsmedicina.ru/ );
- личный кабинет, который объединяет данные пользователей обеих компаний ( https://lk-abm.ru/ );
- панель администрирования продуктов;
- мобильные приложения для платформ iOS ( http://tiny.cc/abm-ios ) и Android ( http://tiny.cc/abm-android );
- модуль для проведения телемедицинских консультаций.

Мобильное приложение “АК БАРС - Мед” — медицинский полис в кармане. Больше не нужно носить с собой полис ОМС, ведь он всегда доступен в мобильном приложении.
Клиенты могут воспользоваться услугами медицинского страхования, получить онлайн консультацию врача по видеосвязи, полис ОМС, записаться на прием к врачу, просмотреть записи своей медицинской карты и результаты анализов, приобрести полисы ДМС на разные страховые случаи, получить информацию и обратную связь по защите прав застрахованных.

We have developed an ecosystem of software products, which consists of the following functional components:
- medical insurance company “AK BARS-Med” website;
- medical company “AK BARS MEDICINE” website;
- personal account that combines user data of both companies;
- products Administration Panel;
- mobile applications for iOS and Android;
- online doctor appointment module.

“AK BARS - Med” app is an insurance policy in your pocket. Clients no longer need to carry the compulsory health insurance policy, because it’s stored in the app.
Clients can take advantage of medical insurance services, get an online consultation with a doctor, make an appointment with a doctor, view their medical records and test results, purchase voluntary health insurance policies for various insurance cases, receive information and feedback on protecting the rights of insured persons.

Скриншоты