«Аптека» — ироничный сериал о буднях фармацевта

Главное о кейсе

Основная проблема клиента — падение продаж бренда с 2017 года. Портфель Ринза® не соответствует структуре рынка, необходимо удержать категорию таблеток и повысить долю в порошках.

Из-за ограничений и невозможности рекламировать препараты на широкую аудиторию мы сфокусировались на фармацевтах, выявили проблемы и потребности, предложили решение — выпустить первый в своей нише в России формат вертикального мини-сериала о буднях фармацевта.

Нам удалось нативно интегрировать продукт: видео смотрится как настоящий сериал, а не реклама «Ринзы».

Такие решения повышают лояльность фармацевтов к бренду и компании, что в перспективе может привести к конечной цели — росту продаж.

Как проект изменил жизнь пользователей

Наблюдается рост вовлеченности и лояльности ЦА к компании и брендам.

Бизнес-задача и ее решение

При работе над проектом мы ставили целью решить бизнес-задачи клиента: привлечь внимание фармацевтов к бренду Ринза®, повысить знание о препарате, показать преимущества, удержать высокие позиции в категории таблеток и повысить рост сипингов (порошков), так как потребители чаще выбирают горячий напиток.

Проект стартовал в феврале 2026 года. Первые три серии собрали около 3 тыс. просмотров целевой аудитории.

По итогам проекта ожидаем достижения поставленных бизнес-задач, при этом уже сейчас видим, что выбранный формат работает на повышение лояльности к бренду и усиливает качество контакта с аудиторией.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Каждая серия мини-сериала основана на реальных историях, знакомых любому аптечному работнику. В центре — фармацевт, который помогает покупателям сориентироваться в сложных запросах, делает корректный подбор препаратов и при необходимости мягко и деликатно направляет к врачу. Это истории о профессионализме, здравом смысле и умении работать с людьми даже в самых нестандартных ситуациях.

Необходимой экспертизой поделилась наша редакционная команда из фармнаправления, что позволило быстро разработать сценарии эпизодов с учетом медицинской специфики и особенностей продукта.

На этапе согласования мы учли комментарии клиента о возможной интеграции продукта: с одной стороны, важно было заявить о Ринза® непосредственно в кадре, с другой — избежать прямой рекламы. Нужного результата удалось добиться за счет сценарных и монтажных решений.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

В основе проекта лежала гипотеза о том, что прямое продвижение в категории работает все менее эффективно: аудитория устала от рекламных сообщений и хуже на них реагирует. Это потребовало поиска альтернативного формата — более нативного, вовлекающего и ценностного для пользователя.

На этапе производства подключилась съемочная команда. При ограниченном дедлайне нам удалось отснять восемь полноценных эпизодов (хронометражем до трех минут каждый) за две ночные смены.

Основной локацией стала реальная аптека (согласившаяся дать нам помещения под ночные смены), что позволило снимать сцены в аутентичном антураже.

В съемках были заняты пять актеров первого и второго плана, три эпизодических актера и один сотрудник из компании заказчика.

Благодаря детально прописанному сценарию и скоординированный работе нам удалось завершить съемки в запланированный тайминг и без переработок.

Уже с первых черновых версий мы получали от клиента только положительные отзывы — по стилю и подаче, подбору актеров, картинке и монтажу.