Discover Moscow: англоязычное медиа о Москве

Главное о кейсе

Discover Moscow — это англоязычное медиа о Москве, созданное для того, чтобы привлекать в город иностранных туристов и продвигать бренд Москвы на уровне других мировых столиц. Сайт объединяет функции путеводителя, журнала и культурного гида, предлагая международной аудитории живой и эмоциональный взгляд на город.

Наша команда создала контентную стратегию и систему текстов, которые
вдохновляют иностранных туристов на путешествие в Москву,
развеивают стереотипы,
открывают новые сценарии отдыха,
показывают город живым, многогранным и открытым для мира.

Работа шла в тесном сотрудничестве с носителями языка, что позволило добиться естественного английского звучания и сохранить интонацию, близкую оригиналу.

Мы выстроили единую тональность и структуру портала, где каждый материал стал частью общего нарратива о Москве как современном, вдохновляющем и открытом городе.

Результат — не просто перевод туристического портала, а новый формат рассказа о городе для иностранной аудитории: достоверно, живо, с вниманием к контексту, культурным смыслам и личному опыту туристов.

Как проект изменил жизнь пользователей

Туристам стало удобнее планировать поездку: на одном сайте у них есть доступ к событиям, маршрутам и экскурсиям. Здесь же собрана актуальная информация об отелях, ресторанах, местах для семейного или активного отдыха, а для беспроблемной организации путешествия разработан раздел Travel Tips с понятными инструкциями по получению виз, покупке билетов, способах оплаты и т.д.
Для иностранных туристов Discover Moscow стал точкой входа в город: тексты объясняют не только что посмотреть, но и почему это важно.
Появилась возможность «узнавать Москву» через истории, маршруты, рекомендации — это делает опыт глубже и ближе.
Англоязычная аудитория получила доступ к актуальной информации в привычной медиаформе, без ощущения машинного перевода или формальности.

Бизнес-задача и ее решение

Задача заказчика: создать современный англоязычный портал, способный представить Москву мировой аудитории как живой, вдохновляющий и открытый мегаполис.

Задача нашей команды: не просто написать тексты, а разработать полноценную концепцию медиа — со своей логикой, структурой и голосом.

Решение:
создали редакционную стратегию, которая превращает туристический сайт в медиа-экосистему с понятной навигацией, гибким рубрикатором и сбалансированным сочетанием форматов: от быстрых гайдов и афиш до атмосферных лонгридов и маршрутов;
разработали структуру разделов, в которой каждая тема (гастрономия, семейный туризм, искусство, события) раскрывается как часть общего нарратива о городе;
выстроили процесс работы с англоязычной редакцией — главный редактор-нейтив отвечает за tone of voice, культурную релевантность и целостность звучания портала;
подготовили сотни единиц контента совместно с командой нейтив-авторов: тексты, которые соответствуют стандартам международных медиа и при этом сохраняют аутентичность Москвы, а также фотографии и видеоматериалы, транслирующие образ города и его вайб.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Главный редактор — носитель английского языка, определяющий tone of voice и поддерживающий редакционную целостность во всех форматах.
Корректура и финальная вычитка выполняются профессиональным корректором с английским языком, что обеспечивает высокий стандарт издания.
Каждый материал создаётся как самостоятельная история со своей визуальной структурой и ритмом.
Разработано внутреннее редакционное руководство: единые стандарты стиля, подачи фактов, описаний и заголовков.
Тексты адаптируют культурные реалии России через понятные международной аудитории образы, сохраняя аутентичность и живой голос города.
Благодаря системе редактуры и кураторству англоязычной редакции портал звучит естественно, убедительно и конкурентно среди международных travel-медиа.
Особое внимание уделяется адаптации культурных реалий — объяснение российских контекстов через понятные читателю образы.
Работа над проектом шла в плотном взаимодействии с командой заказчика, и как итог — получившееся медиа полностью отвечает его запросам.
В результате портал получил цельную редакционную систему и собственный голос — узнаваемый, дружелюбный и современный.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Работа над Discover Moscow требовала не только языковой и редакционной точности, но и аккуратного согласования множества интересов: от туриндустрии и городских департаментов до музейных партнёров и маркетинговых команд. Каждая локация и каждый материал был верифицирован с командой менеджеров международного направления. На всех этапах мы выстраивали прозрачный процесс, в котором каждая сторона видела логику решений — от выбора тем до финального тона текстов.

Ключевым инсайтом стало понимание, что эффективная коммуникация с заказчиком — это тоже часть крафта. Система комментариев, единый словарь терминов и общий контент-гайд помогли синхронизировать всех участников: авторов, англоязычную редакцию и представителей городских структур. Благодаря этому проект сохранил целостный голос, точность фактов и редакционное качество, при этом полностью учитывая задачи заказчика и интересы финальных пользователей.

Комментарий заказчика

Англоязычный портал DISCOVER MOSCOW является частью информационной экосистемы Мостуризма по привлечению иностранных туристов в Москву. Сайт представляет собой витрину лучших туристических предложений Москвы для разных сегментов аудитории. Стратегическое и тактическое контент-планирование позволяет соблюдать баланс между сторителлингом и практическими советами по организации поездки, отражая актуальную информационную повестку и вдохновляя иностранцев на путешествие мечты. Кроме того, DISCOVER MOSCOW стал для нас инструментом коммуникации с аудиторией. Получая письма с Ближнего Востока, Азии и Африки, мы узнаем, что интересно туристам и можем отвечать на их запрос новыми публикациями. Нам важно говорить с туристами на их языке, поэтому принципиальным моментом для нас было формирование англоязычной редакции. В дальнейшем мы планируем развитие сайта на других языках, чтобы Москва стала еще ближе для туристов из разных стран.