Науч/ПОП — проект для фармацевтов в формате паблик-ток

Главное о кейсе

Основная проблемы клиента: стоимость препарата выше, чем у конкурентов-дженериков. Не все понимают разницу между Микролакс® и дженериками, которая заключается в действии и высоком профиле безопасности, наличии клинических исследований, предсказуемости результата, устойчивой репутации и широте применения (40 стран мира).

Мы предложили организовать проект в формате паблик-тока: врачи и фармацевты обсуждают проблему запора у разных категорий людей, которые чаще всего сталкиваются с запорами (беременные женщины, люди старшего возраста, дети).

Нам удалось создать интересный проект в образовательно- развлекательном формате, который помогает разобраться в проблеме и найти решение для каждого конкретного случая.

Как проект изменил жизнь пользователей

Высокая вовлеченность ЦА в материалы, лояльность ЦА к компании и брендам.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: привлечь внимание врачей и фармацевтов к брендам, повысить знание о препарате, показать его преимущества.

Видеоролик в таком формате для фармацевтов и врачей — это интересная беседа, в которой каждый участник может поделиться своим экспертным мнением, обсудить проблему в игровом формате. Благодаря живому диалогу важная информация запоминается, а полученные знания легко применить в повседневной жизни. И судя по отклику — ролики посмотрели порядка 20 000 раз — такой формат пришелся по душе аудитории.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Для каждой категории пригласили в студию врача-эксперта, чтобы обсудить проблему в живом и содержательном диалоге. Нативно встроили бренд, рассказали о преимуществах препарата. Интегрировали в выпуск интерактивные форматы (игра 100 к 1, «правда или миф»), развлекательный видеоролик с детьми на тему дефекации, а также пригласили тренера для демонстрации упражнений, помогающих работе кишечника.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

В основе проекта — понимание, что сухая и прямолинейная подача в медицинской тематике работает все хуже. Аудитория устала от назидательного тона и шаблонной экспертной подачи. Поэтому мы опирались на гипотезу, что о медицине нужно говорить интересно и увлекательно, уходя от формальности в сторону полезного, понятного и интересного контента — как конечному потребителю, так и профессионалам. При этом важно сохранить баланс между продуктовой коммуникацией и развлекательной составляющей, чтобы контент не превращался ни в сухую инструкцию, ни в развлечение без смысла.

В процессе производства мы:
- провели глубокий анализ целевой аудитории, выявили проблемы и потребности;
- поставили цели: увеличить узнаваемость бренда, охваты ЦА, рост продаж (в долгосрочной перспективе);
- сформировали УТП и ключевые идеи, которые необходимо донести до ЦА;
- выбрали каналы коммуникации;
- разработали коммуникационную стратегию по взаимодействию бренда с ЦА;
- разработали сценарий выпуска, интерактивные форматы и дополнительные креативные видеоролики (эксплейнеры с экспертами, видеоролик с детьми на тему дефекации), пригласили в студию тренера для демонстрации упражнений;
подобрали экспертов;
- организовали съемки;
- создали графику и звукоряд;
- смонтировали несколько видеоматериалов (короткие ролики, эксплейнеры, полный выпуск)