Главное о кейсе
Был запущен полноценный интернет-магазин с интеграцией, с системой управления рестораном IIKO. Система IIKO тесно работает с 1C Битрикс. Данные о товарах берутся автоматически. Заказчик может видоизменять большую часть сайта. Отказы сайта, как и планировалось, составляют менее 20%. Среднее время нахождения пользователя на сайте — 4 минуты. Глубина просмотра — 4 страницы.
Бизнес-задача и ее решение
Food ZaZa — это новичок на рынке доставки еды в Белгороде, именно поэтому перед нами стояла интересная задача разработать удобный сайт, на который клиенты захотят возвращаться. Для этого мы определили основные свойства сайта — это простая и понятная навигация, продуманное расположение блоков с информацией, чтобы клиент чётко понимал, какие шаги для заказа ему нужно сделать. Мы добавили возможность совершать заказ на любом устройстве, мгновенно повторять прошлый заказ через личный кабинет. На сайте продумана программа лояльности, настроена автоматическая скидка в 10% на первый заказ.
Вместе с этим мы сделали сайт максимально удобным и для нашего заказчика. Команда Food ZaZa самостоятельно может настраивать и контролировать «жизнь» сайта: заменять баннеры, рекомендуемые товары, создавать и распространять промокоды, настраивать акции, email-рассылку пользователям. Сайт привязан к системе доставки и обслуживания IKO, что позволяет автоматически выгружать данные о ценах, наличии и количестве товаров сразу на сайт.
Прочая информация о кейсе
Мы разработали более 30 макетов страниц, каждый из которых имеет три разрешения. Это позволяет клиенту сделать заказ с любого устройства. Тщательно продумана навигация и дизайн сайта.
На главной странице сайта доставки еды Food ZaZa нет ничего лишнего, только полезная информация: актуальные акции и предложения на меняющихся баннерах, блок популярных блюд, меню по категориям и кухням. Внутри каждой категории для клиента продуманы фильтры по цене, полярности, видам блюд. Каталог товаров максимально удобен для поиска нужного блюда: указаны состав, цена, вес/размер.
Выбрав блюдо, пользователь настраивает его параметры: можно изменить размер или вес порции, в некоторых блюдах состав, выбрать количество порций. На этой же странице клиент видит рекомендованные товары, которые заказывают с этим блюдом. В корзине пользователь выбирает способ доставки и оплаты, указывает адрес доставки и сразу же узнаёт, хватает ли суммы заказа для бесплатной доставки по этому адресу. Здесь же можно ввести промокод и получить скидку. В личном кабинете пользователь может указать информацию о себе, отслеживать количество своих бонусов, видеть промокоды и историю заказов, моментально повторить прошлый заказ.
Скриншоты
Комментарий заказчика
Наш сайт создан командой The Promotion с нуля. На всех стадиях работы мы получали компетентные советы и рекомендации, которые вместе с нашими идеями преобразовались в, пожалуй, самый лучший сайт доставки еды. Результатом мы довольны, а главное — довольны наши клиенты, которые уже оценили удобство и функциональность сайта.