Мобильное приложение агента «Самолет Плюс»

Главное о кейсе

За 1 месяц разработали и опубликовали MVP приложения и продолжили еженедельную публикацию нового функционала.

В несколько раз ускорили первичную работу со сделками: реализовали автоматическое распознавание загруженных документов (JPG, PDF и др.) для заполнения полей в сделке и генерации электронных документов.

Как проект изменил жизнь пользователей

1) Обеспечили мобильность: > 80% агентов (5.000+ сотрудников) полностью перешли на работу с мобильным приложением вместо десктопной CRM.

2) Скорость размещения новых объектов от продавцов и их подбора для покупателей увеличилась на 60%.

3) Больше чем в 3 раза сократилось количество ошибок агентов при купле-продаже недвижимости на вторичном рынке.

Бизнес-задача и ее решение

Всего за полгода командой из 3 человек мы разработали намного более удобный мобильный фронт CRM-системы, чем десктопный, который на протяжении 3 лет заказчик разрабатывал командой из 12 человек.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Разработаны:

— API-конструктор фильтров и экранов сделки (управление типами и версткой полей на экранах мобильного приложения через параметры в API для ускорения разработки пользовательских интерфейсов в 3 раза).

— Автоматическое распознавание загруженных документов (JPG, PDF и др.) для заполнения полей в сделке и генерации электронных документов.

— Автоматическая публикация объявлений о продаже недвижимости на 20+ площадках классифайдах (Авито, Циан, Домклик и др.).

— Подбор объектов: эксклюзивы и объекты с классифайдов, фильтрация, подбор по карте (с выделением зоны поиска), контакты агентов и др.

— Интерактивная презентация клиенту: менеджер в мобильном приложении может собрать список объектов в рамках сделки, отправить веб-ссылку, где клиент отметит интерес и комментарии, а менеджер в реальном времени сможет улучшить свое предложение клиенту.

— Система юридического сопровождения сделки с недвижимостью на вторичном рынке: подсказки для агента по запросу документов для любого из десятков кейсов продажи недвижимости, обеспечив 100% юридическую чистоту сделки.

— Трекер задач для агента: рекуррентные, автоматические и созданные вручную.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Помогли вендору, разрабатывающему CRM заказчика, улучшить архитектуру API и упорядочить взаимодействие их команды с бизнес-заказчиком.

Текущая доступность работы

Закрытая платформа

Скриншоты