Личный кабинет и сайт научной библиотеки РУДН

Главное о кейсе

Мы сделали не просто новый сайт, а полноценную цифровую платформу, объединившую личные кабинеты и десятки сервисов библиотеки.

Она стала единой цифровой точкой доступа для более 30 000 студентов и сотрудников РУДН. Проект интегрировал десятки внутренних систем университета и превратил классическую библиотеку в удобный онлайн-хаб, задав новый стандарт цифровой среды в вузе на федеральном уровне.

Пользователи получили удобные функции поиска, заказа и продления книг, контроля задолженностей и работы с электронными ресурсами. Административная панель позволила библиотекарям самостоятельно управлять контентом, повысив эффективность работы и снизив нагрузку, что сократило очереди и повысило качество обслуживания.

Как проект изменил жизнь пользователей

Пользователи получили удобные функции поиска, заказа и продления книг, контроля задолженностей и работы с электронными ресурсами. Административная панель позволила библиотекарям самостоятельно управлять контентом, повысив эффективность работы. Загрузка главной страницы занимает 0,27 секунды, мобильная версия полноценна, а продуманный UX/UI существенно улучшил удобство использования.

Автоматизация процессов и интеграция с внутренними системами позволили снять часть нагрузки с библиотечных сотрудников, сократило очереди и повысило качество обслуживания. Это улучшило учебный процесс, сделало библиотеку более открытой и современной площадкой для научной работы и самообразования. Пользователи стали чувствовать себя увереннее и комфортнее в цифровой среде университета, что является важным шагом к технологическому развитию учебного заведения.

Интуитивный интерфейс, адаптированный под любые устройства, и двуязычность системы делают работу с ресурсами комфортной как для российских, так и для иностранных студентов.

Бизнес-задача и ее решение

Старый сайт учебно-научного библиотечного центра РУДН морально устарел и не отвечал современным требованиям: дизайн и структура были неэргономичными, отсутствовал личный кабинет для онлайн-заказа книг, авторизация работала изолированно (без единого аккаунта РУДН). Навигация оставалась сложной для новых пользователей, а мобильная версия не обеспечивала полноценного доступа к ресурсам. Университет поставил задачу кардинально модернизировать эти сервисы.

Решением стало создание современного портала с нуля. Мы разработали единый цифровой портал с личным кабинетом, который объединил все библиотечные услуги и полностью интегрировался с внутренними системами РУДН. Новый ресурс заменил разрозненные инструменты единой платформой и обеспечил удобный доступ к знаниям на любом устройстве, тем самым полностью выполнив бизнес-задачу заказчика.

Административная панель дала возможность команде библиотеки самостоятельно обновлять контент и управлять пользователями без постоянного участия разработчиков, снижая издержки на поддержку. Интеграция с федеральными системами и масштабируемая архитектура обеспечили долгосрочную стабильность и готовность к расширению функционала, что защищает инвестиции университета в цифровую инфраструктуру.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Проект потребовал глубокой проработки архитектуры и интеграций. Мы спроектировали масштабную реляционную базу данных с десятками сущностей и реализовали API-взаимодействие со всеми внешними сервисами – от университетской SSO-системы PASSPORT RUDN до библиотечной базы «МегаПро» – с учётом строгих требований безопасности. Фронтенд, бэкенд и сложный комплекс интеграций связаны в многоуровневую систему, которая обеспечила бесшовную работу личного кабинета: единый OAuth2-вход через аккаунт РУДН, доступ к данным 1С и онлайн-контроль всего цикла работы с книгами (заказ, продление, история выдач).

Мы использовали современный технологический стек на базе PHP 8.2 / Laravel 10 для сервера и TypeScript/SCSS для клиентской части. Реализована удобная административная панель на фреймворке Filament (Laravel) для управления контентом. Особое внимание уделили производительности и качеству: главная страница загружается за 0,27, интерфейс адаптирован под 5 типов устройств, проведено многоуровневое тестирование (функциональное, кросс‑браузерное на 20+ устройствах, нагрузочное) и оптимизация перед запуском.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

1. Уже на этапе аналитики стало понятно, что перед нами не просто редизайн сайта, а полноценная цифровая трансформация библиотечных сервисов. Проект вышел за рамки первоначального ТЗ и превратился в создание критически важного цифрового хаба для учебного процесса университета – это потребовало от команды и заказчика стратегического видения, выходящего за пределы привычного представления о роли библиотеки.

2. Тесное взаимодействие с заказчиком на всех этапах подтвердило наши гипотезы о необходимых функциях и позволило внедрять решения итеративно. Мы проводили интервью с командой библиотеки для выявления болей пользователей, регулярно показывали прототипы и обучали персонал работе с новой системой. Такой подход обеспечил гладкий запуск платформы и искреннюю вовлечённость команды РУДН – клиент получил больше, чем ожидал, и высоко оценил результаты сотрудничества.

Скриншоты