Дизайн мобильного приложения МХАТ имени М. Горького

Главное о кейсе

МХАТ имени М. Горького — московский драматический театр, построенный в 1987 году. Он всегда был центром культурной жизни России: вокруг него группировались лучшие писатели, поэты, философы, музыканты и художники.

МХАТ им. М. Горького бережно чтит и сохраняет традиции, но при этом постоянно находится в творческом поиске. Использует современные сценические технологии, привлекает к сотрудничеству талантливых единомышленников, диджитализируется.

Мы сделали продукт, символизирующий обновление одного из старейших театров Москвы, — мобильное приложение для покупки билетов на спектакли МХАТа. Сервис сочетает классические театральные образы и современный формат подачи информации, что действительно нравится пользователям. Они называют его удобным и информативным. Отмечают, что теперь могут купить билет за пару минут, а еще выбрать удобное место, заранее оценив обзор до сцены.

Средняя оценка приложения в AppStore — 4,9 балла. Тысячи человек уже пользуются сервисом, планируя свой поход в театр.

The Moscow Art Theater after M. Gorky is a Moscow drama theater built in 1987. It has always been the center of cultural life in Russia, attracting the best writers, poets, philosophers, musicians, and artists. Moscow Art Theater reveres and preserves traditions while constantly being in creative search. It utilizes modern stage technologies, engages talented like-minded individuals, and embraces digitization.

We have created a product that symbolizes the modernization of one of Moscow's oldest theaters - a mobile application for purchasing tickets to performances at the Moscow Art Theater .

The service combines classical theater imagery with a modern format of providing information, which users really appreciate. They describe it as convenient and informative. They note that they can now buy a ticket in just a couple of minutes and also choose a comfortable seat, having assessed the view of the stage in advance.

The average rating of the application in the App Store is 4.9 out of 5. Thousands of people are already using the service, planning their theater visits.

Как проект изменил жизнь пользователей

Выбор спектаклей
Театр невозможно представить без завораживающей афиши. В приложении МХАТа афиша — не просто плакат. Мы добавили анимацию в виде эффекта прожектора, который направлен прямо на сцену театрального зала и главного героя спектакля. Предвкушение похода в театр важно, как и сам поход на спектакль. Для этого в карточке афиши мы создали захватывающие трейлеры постановок, а еще здесь можно посмотреть сюжет спектакля и заранее проникнуться атмосферой.

Выбор мест
Для поиска лучшего места в зале мы сделали не просто схематичную карту, а интуитивно понятную картинку — с объемом, перспективой, тенью, глубиной, обозначением расстояния до сцены в метрах, входами и выходами. При приближении места появляется обозначение сцены — так пользователь поймет, в какую сторону ему нужно будет смотреть. По середине схемы проходит полупрозрачная линия — этот еле заметный штрих визуально демонстрирует центр зала и упрощает пользователям выбор билета.

Электронные билеты
Бумажные билеты — это романтика, зато QR-код не забудешь дома, ведь телефон всегда при тебе. Мы сделали иконку кода побольше, добавили подсказку, как его использовать, и создали защиту от ошибки сканирования.

Корзина
Театр — это про эмоции. Зайдешь купить билет, засмотришься на афишу — и уже забыл, зачем приходил. Мы поработали и с этим — создали корзину, в которую добавляются просмотренные спектакли (даже если билет на них еще не оформляли). С помощью этого инструмента увеличили конверсию в покупки и упростили процесс приобретения билетов.

Закулисье театра
Не обошли стороной современный лайф-формат — создали сторис, в которых можно подсмотреть закулисье актеров и прикоснуться к светской театральной жизни. Этот инструмент повышает доверие, подогревает интерес и мягко подводит к покупке.

Подарочные сертификаты
Иногда хочется подарить близкому человеку целый мир, но что делать, если ты не волшебник? Вспомнить о том, что «весь мир — театр» и подарить ему сертификат на спектакль. В приложении МХАТа для этого есть специальный раздел :)

Мини-игры
Играют в театре теперь не только актеры, но и пользователи приложения. Мы запустили мини-игру «Найди пару» — так маленьким посетителям прививается любовь к театру и новые знания, а взрослые могут отвлечься от рутины и расширить кругозор.

Play selection
A theater cannot be imagined without a captivating poster. In the Moscow Art Theater app, the poster is not just a simple advertisement. We added animation in the form of a projector effect, which is directed right onto the stage of the theater hall and the main character of the performance. The anticipation of a theater visit is as important as the actual performance itself. That's why in the poster card, we have created exciting trailers for the productions. Here, you can also watch the storyline of the performance and immerse yourself in the atmosphere in advance.

Seat selection
To find the best seat in the hall, we created an intuitively understandable image, rather than just a schematic map. It includes volume, perspective, shadows, depth, distance from the stage in meters, entrances, and exits. As you zoom in on a seat, the stage is indicated, so the user knows which direction to look. In the middle of the diagram, a translucent line passes, which visually demonstrates the center of the hall and simplifies the ticket selection process for users.

Electronic tickets
Paper tickets have their charm, but you won't forget your QR code at home because your phone is always with you. We have made the code icon larger, added a hint on how to use it, and created safeguards against scanning errors.

Shopping cart
Theater is all about emotions. You come to buy a ticket, get distracted by the poster, and already forget why you came. We have addressed this by creating a shopping cart where you can add viewed performances (even if tickets for them haven't been purchased yet). This tool has increased conversion rates for purchases and simplified the ticket buying process.

The theater behind the scenes
We didn't ignore the modern life format - we created stories where you can sneak a peek behind the scenes of actors and experience the glamorous theater life. This tool builds trust, sparks interest, and gently leads to a purchase.

Gift certificates
Sometimes you want to give your loved ones the whole world, but what do you do if you're not a magician? Remember that "all the world's a stage" and give them a gift certificate for a play. The Moscow Art Theater app has a special section just for that :)

Mini-games
Not only actors play in the theater now but also users of the app. We have launched a mini-game called "Find a Pair" - it instills a love for the theater and new knowledge in young visitors, and adults can take a break from the routine and expand their horizons.

Бизнес-задача и ее решение

Мы решали две задачи. Во-первых, погружали пользователя в атмосферу театра еще до того, как он зашел в фойе здания на Тверском бульваре. Во-вторых, отвечали на главные вопросы, с которыми сталкивается посетитель театра. На какую постановку сходить? Как выбрать хорошее место и как потом к нему пройти? Как аккуратно выйти из зала во время спектакля? И как заинтересовать театром ребенка?

Нарисовали дизайн мобильного приложения для покупки билетов, которое помогает сделать поход в театр исключительно приятным событием. Здесь можно изучить афишу, посмотреть превью спектаклей, приобрести подарочный сертификат, заглянуть за кулисы и узнать о театральной жизни артистов и не только.

We had two goals. Firstly, to immerse the user in the atmosphere of the theater even before they entered the lobby of the building on Tverskoy Boulevard. Secondly, to answer the main questions that theater visitors face. Which performance to attend? How to choose a good seat and how to get to it? How to exit the hall discreetly during the show? And how to engage a child with the theater?

We designed a mobile application for ticket purchase that helps make a trip to the theater an enjoyable experience. Here, you can explore the schedule, watch previews of performances, purchase gift certificates, peek behind the scenes, and learn about the theatrical lives of the artists and more.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Новый дизайн приложения стал началом нового МХАТа, который преобразился не только в digital-пространстве, но и в интерьере.

The new design of the application marked the beginning of a new era for the theater, as it underwent transformations not only in the digital space, but also in its interior.

Скриншоты