Digital-гид по Уралу: полный цикл разработки для Туристического центра региона

Главное о кейсе

В рамках государственной программы «Центр развития туризма Свердловской области» ведётся работа по росту туризма, поддержке и защите туристов, турагентов и туроператоров. Главная цель — развитие индустрии гостеприимства в регионе.

Проблемой был сайт, который не работал на стратегию развития туризма. Мы провели полную модернизацию, сделав акцент на визуальной привлекательности уникальных локаций Урала, интуитивной навигации и безупречной адаптации для смартфонов. Сайт интегрирован с соцсетями и напрямую стимулирует бронирование туров.

Портал стал ключевым элементом в достижении стратегических целей. Увеличении вклада туризма в экономику региона и развитии инфраструктуры.

В итоге в 2024 году Свердловская область заняла 5-е место в рейтинге туристической привлекательности регионов России.

Within the state program "Tourism Development Center of the Sverdlovsk Region," work is underway to boost tourism, and to support and protect tourists, travel agents, and tour operators. The primary goal is the development of the region's hospitality industry.
The challenge was a website that did not support the region's tourism development strategy. We conducted a complete modernization, focusing on visually showcasing the unique locations of the Urals, intuitive navigation, and flawless adaptation for smartphones. The site is integrated with social media and directly encourages tour bookings.
The portal has become a key element in achieving strategic goals: increasing tourism's contribution to the regional economy and developing infrastructure.
As a result, in 2024, the Sverdlovsk Region secured 5th place in the ranking of tourist attractiveness among Russian regions.

Как проект изменил жизнь пользователей

Новый портал — это экосистема, которая изменила жизнь к лучшему для всех!

✔️ Для жителей: повышение качества отдыха в регионе и рост в индустрии гостеприимства.

✔️ Для туристов: рост качества туристского сервиса, отвечающего запросам представителей разных бюджетных групп. Теперь найти экскурсию под любой бюджет, построить маршрут и спланировать идеальный отдых стало легко.

✔️ Для туроператоров и бизнеса: это прямая и современная витрина для своих услуг. Публикация туров и предложений. Отрасль стала предсказуемой, а конкуренция — здоровой.

✔️ Для органов власти: портал стал живой базой знаний об отрасли. Теперь есть полная картина того, что востребовано и как развивается рынок.

This project created a unified digital platform that delivers distinct value to every stakeholder!
✔️ For residents: An increase in the quality of local recreation and growth in the hospitality industry.
✔️ For tourists: An increase in the quality of tourist services, meeting the needs of travelers with different budgets. It is now easy to find a tour for any budget, build a route, and plan the perfect trip.
✔️ For tour operators and businesses: This is a direct and modern showcase for their services. Publishing tours and offers has become simpler. The industry has become more predictable, and competition—healthier.
✔️ For government authorities: The portal has become a living knowledge base for the industry. There is now a complete picture of what is in demand and how the market is developing.

Бизнес-задача и ее решение

От заказчика стояла задача повысить туристическую привлекательность Урала, создав единый цифровой портал с информацией, бронированием и продвижением местных предложений.

Мы разработали полноценный digital-путеводитель. Главная страница эффектно погружает в атмосферу региона, а система объединяет все события, маршруты и экскурсии. Для лёгкого бронирования интегрировали сервисы «Островок» и «Яндекс.Путешествия». Для партнёров создали личные кабинеты для самостоятельного размещения туров, а адаптивный дизайн с продуманным UX обеспечил рост мобильного трафика.

Теперь это главный цифровой источник о туризме на Урале.

To dramatically enhance the Urals' tourism appeal by creating a unified digital portal for information, booking, and promotion of local offerings. We developed a comprehensive digital guide. The homepage immerses visitors in the region's atmosphere, while the system consolidates all events, routes, and excursions. For seamless booking, we integrated services like "Ostrovok" and "Yandex.Travel." For partners, we created personal accounts for independent tour listing, and an adaptive design with thoughtful UX drove significant mobile traffic growth. The portal is now the premier digital source for Urals tourism—a scalable ecosystem that boosts audience reach, increases booking conversions, and ensures content remains current, driving growth for the entire industry.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Технической основой проекта стала развернутая на Bitrix VM платформа 1С-Битрикс, что обеспечило быстрое внедрение, надежный backend и эффективные инструменты управления контентом. Для создания единого нативного опыта был использован фреймворк React Native.

Реализован селектор языка на сайте для удобства пользователей по всему миру: русский, английский, китайский, казахский, турецкий, узбекский. В вебе очень важна доступность и поэтому был добавлен контраст, шрифты и навигация адаптированы для пользователей с особенностями зрения.

The project's technical core is the 1C-Bitrix platform deployed on Bitrix VM, ensuring rapid implementation, a reliable backend, and efficient content management tools. The React Native framework was utilized to deliver a unified native mobile experience.
To serve a global audience, the platform features a multi-language interface with support for Russian, English, Chinese, Kazakh, Turkish, and Uzbek. In line with modern web standards, a strong emphasis was placed on accessibility (a11y): contrast, fonts, and navigation have been carefully adapted for users with visual impairments.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Проект был инициирован Центром развития туризма в сжатые сроки — 3 месяца. Команда привыкла работать горящими сроками, без потери качества, поэтому трудностей мы не испытывали.

Ключевая гипотеза на старте заключалась в том, что для успеха регионального портала критически важны не только функциональные характеристики, но и восприятие, обеспечиваемое современным дизайном и интуитивной навигацией. Процесс реализации был построен на принципах agile. Каждая итерация, от проектирования до разработки, согласовывалась с заказчиком через призму пользы для конечного пользователя. Такой подход превратил этап согласований из формального в стратегический.

Задача была выполнена в установленный срок благодаря слаженной работе команды и эффективной модели партнерского взаимодействия с заказчиком.

The project was initiated by the Tourism Development Center under a tight deadline of 3 months. Our team is experienced in delivering high-quality work under pressure, so we faced no significant difficulties. The core hypothesis from the start was that the success of a regional portal depends not only on its functionality but also on the user perception driven by modern design and intuitive navigation. The implementation process was built on Agile principles. Each iteration, from design to development, was aligned with the client through the lens of end-user value. This approach transformed the approval stage from a formality into a strategic dialogue. The task was completed on schedule thanks to our team's coordinated efforts and an effective model of partnership with the client, where every stage was focused on achieving a common business goal.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Ваше мастерство, профессионализм и творческий подход позволили создать продукт, который не только упрощает взаимодействие с пользователями, но и вдохновляет их на новые открытия в нашем регионе. Особо хотим подчеркнуть вашу гибкость и умение находить оптимальные решения даже в сложных ситуациях. Вы показали себя настоящими экспертами своего дела, способными быстро реагировать на изменения и внедрять инновационные идеи.

Мы уверены, что благодаря вашему труду наш портал и приложение станут еще более популярными среди туристов и жителей региона!

Your skill, professionalism, and creative approach have resulted in a product that not only simplifies user interaction but also inspires them to make new discoveries in our region. We would like to especially highlight your flexibility and ability to find optimal solutions even in complex situations. You have proven yourselves as true experts in your field, capable of responding quickly to changes and implementing innovative ideas. We are confident that thanks to your work, our portal and application will become even more popular among tourists and local residents!