Главное о кейсе
Автоматизирована работа по управлению заказами.
Скорость обработки заказов увеличена в 6 раз.
Work with orders processing were automated. Order processing speed increased 6 time.
Бизнес-задача и ее решение
Заказчик хотел максимально автоматизировать процесс обработки заказов.
Мы спроектировали Enterprise-приложение, интуитивно понятное для сотрудников Nespresso. Именно они и стали пользователями приложения.
Our client wanted maximize automatization order processing. We designed intuitively understandable enterprise-app for Nespresso employees.
Прочая информация о кейсе
Внутренняя система для обработки заказов, которые поступили от покупателей в бутиках Nespresso. Клиенты делают их без контакта с продавцами или торговыми представителями.
Основные процессы:
Регистрация, помещение заказов в работу, доставка.
Internal system for order processing optimization. Mainly it's for orders which clients makes in Nespresso boutiques without contacts with sellers.
Main processes:
Registration, processing, delivery.
Скриншоты