uNails

Главное о кейсе

К скорости разработки и качеству:
1. Запустить MVP и протестировать идею бизеса на 1 месяц
2. Если идея успешна, запустить достаточный рыночнй продукт за 1 год
3. На систему в досточном выражении должны тратиться минимальные мощности на техническую поддержку (не более 20 чел/час в месяц)

К дизайну:
1. Интуитивно понятный интерфейс для разных ЦА (по возрасту и полу)
2. Приложение приятное для мужчин и женщий
3. Индивидуальный стиль и узнаваемость
4. Внутренняя дизайн система для простоты разработки нового функционала

Бизнес-задача и ее решение

Нам нужно было создать приложение для сервиса и придумать понятный интерфейс, чтобы вызов мастера был таким же простым, как заказ такси.

Проанализировав конкурентов, мы поняли, что одним из главных преимуществ uNails на фоне других игроков бьюти-рынка является то, что сервис предлагает услуги как женского, так и мужского обслуживания. Поэтому приложение сразу же позволяет выбрать свой вид маникюра.

Другим преимуществом сервиса становится возможность срочного вызова мастера: в течение 60–90 минут. На главной странице мы разместили карту, на которой отображаются все свободные мастера. Нашей целью было сделать упор на скорость сервиса и вызывать такую же ассоциацию, как с оперативной подачей такси.

Мы не хотели делать слишком женственный облик приложения, поскольку услуги сервиса направлены как на женскую, так и на мужскую аудиторию. Поэтому в итоге мы выбрали красно-коралловый цвет: не совсем розовый, приятный для глаз, и при этом привлекающий внимание.

Приложение располагает несколькими уровнями обслуживания: комфорт, бизнес и VIP. Кроме того, клиент сразу может выбрать любой из популярных видов покрытия и дизайна.

А ещё мы сделали посадочную страницу сервиса, на которой можно подробнее узнать о проекте.

Прочая информация о кейсе

Сервис для заказа маникюрного мастера домой или в офис по принципу Uber. Мастер может приехать в течение 60-90 минут после совершения заказа. Также есть возможность заказать мастера к конкретному времени на конкретный день.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Trinity Didital помогали в нашем проекте uNails не только с точки зрения разработки мобильного приложения на двух платформах (на Android и на iOS; причём мы делали два приложения: и приложения uMaster и uNails, оба на двух платформах). Также они участвовали в построении всех бизнес-процессов, были вовлечены в этот проект как партнёры, а не как подрядчики.