За 3 недели увеличили число активных пользователей на 25%, ускорив работу приложения и устранив критические проблемы.

Главное о кейсе

По завершению работы над проектом число активных пользователей приложения увеличилось на 25%, стабилизировали работу приложения и устранили критические проблемы.

Бизнес-задача и ее решение

Команде Umbrella IT (UIT) необходимо было быстро изучить проект, в максимально сжатые сроки выявить препятствия на пути клиента и повысить стабильность приложения, не нарушая его бесперебойную работу.
Команда специалистов UIT провела диагностику приложения: обнаружили, что основное число сбоев вызвано несколькими критичными ошибками в мобильном приложении, а проблема медленного ответа от сервера связана с неоптимальной работой с базой данных. Проверили код мобильного приложения, внесли необходимые изменения, чтобы устранить ошибки. Определили, что запрос для авторизации является самым тяжелым. Чтобы решить эту проблему, разделили типы авторизации и изменили логику построения самых тяжелых запросов к БД, а также почистили БД от избыточных и устаревших данных. В результате, нагрузка на сервере БД сократилась со 100% до 1%, и приложение начало работать быстрее. Произвели ряд улучшений интерфейса и логики работы, что позволило увеличить время использования приложения и число активных пользователей в день (DAU).

Прочая информация о кейсе

Оптимизация мобильного приложения на iOS и Android для компании Metro Cash&Carry – крупнейшей управляющей компании международного бизнес-формата cash&carry (мелкооптовая торговля). Перед командой Umbrella IT была поставлена задача: повысить эффективность работы приложения для улучшения клиентского опыта.
Eng:
Optimization of the mobile app on iOS and Android for Metro Cash&Carry-the largest management company of the international business format cash&carry. The Umbrella IT team was tasked with increasing the efficiency of the app to improve the customer experience.

Скриншоты