Главное о кейсе
Мегамаркет — один из крупнейших российских маркетплейсов: широкая сеть брендов-партнеров и масштабные рекламные кампании.
Поток ежедневных задач на рекламные материалы вырос настолько, что внутренней дизайн-команде потребовалось масштабирование ресурса без потери качества.
С 2024 года мы работаем как внешнее дизайн-производство и нашли оптимальный формат выпуска баннеров: инапп-баннеры и десятки их ресайзов, email-рассылки и кейвижуалы выходят на высоком профессиональном уровне и в сжатые сроки. Это позволило заказчику запускать рекламные кампании без задержек и сделало его маркетинг заметно эффективнее.
Как проект изменил жизнь пользователей
Пользователи маркетплейса получили заметно больше качественного визуального контента: инапп-баннеры, рассылки и кейвижуалы выходят потоком, поэтому витрина и промо обновляются часто, а не раз в сезон.
Товар каждый раз показан по-новому — это дает новые впечатления и помогает выбрать, а регулярное обновление само по себе стало фактором доверия к площадке.
За время работы мы отгрузили 350+ кейвижуалов, 100+ макетов email-рассылок и 9000+ ресайзов, ежедневно выпуская 20+ макетов и до 400+ адаптаций в срок до двух рабочих дней. Внутренняя дизайн-команда «Мегамаркета» при этом разгружена полностью.
Бизнес-задача и ее решение
Задача
Масштабировать дизайн-ресурс «Мегамаркета» под растущий поток рекламных задач, сохранив качество, сроки и предсказуемость.
Решение
— настроили ежедневную отгрузку 20+ макетов email-рассылок и до 400+ ресайзов;
— выстроили регламент из четырех шагов: постановка в Jira → исполнение → ревью арт-директора → приемка клиентом;
— собрали взаимозаменяемую команду дизайнеров с онбордингом за 1–2 дня;
— зафиксировали срок выполнения задачи — до двух рабочих дней;
— ввели контроль качества до передачи клиенту, чтобы сократить число итераций;
— организовали работу по гайдам бренда при десятках адаптаций под разные форматы.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
— сократили онбординг дизайнера до 1–2 дней и собрали взаимозаменяемую команду — поток не встает из-за отпуска или болезни;
— встроили ревью арт-директора в конвейер до приемки, поэтому правки на стороне клиента сведены к минимуму;
— подключились к Jira клиента: бриф от бренда попадает в производство без пересылок и потерь контекста.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Дизайн-поддержку покупают не за креатив, а за предсказуемость: ценность в том, что срок и качество не зависят от загрузки.
Взаимозаменяемость команды — главный актив аутсорса: онбординг за два дня надежнее любого гарантийного письма.
Контроль качества выгоднее держать на стороне исполнителя: каждая итерация у клиента дороже, чем ревью до отгрузки.
Скриншоты