Ведение социальных сетей Payot

Главное о кейсе

Ссылки на социальные сети Payot:
https://instagram.com/payotrussia
https://vk.com/payotrussia
https://www.facebook.com/PayotRU

Результаты
700 публикаций
>144 000 реакций
17% средний ER%
12 МЛН показов
>12 000 органический прирост подписчиков
>81 000 общее количество подписчиков

CAMPAIGN RESULTS

>700 posts
12M impressions
>12K organic growth
>144K engagements
16% AVR ER%
>81 000 current fan base

Бизнес-задача и ее решение

О бренде
Payot — французский бренд, создающий средства ухода за кожей лица и тела. Более 100 лет он помогает женщинам по всему миру обрести уверенность в своей красоте.

В социальных сетях бренд делится советами по уходу за кожей, рассказывает о французских ритуалах красоты и вдохновляет женщин на заботу о себе.

Цели и задачи
1. Повысить уровень знания о бренде.
2. Донести ценности и преимущества бренда.
3. Создать эмоциональную связь бренда с аудиторией, повысить вовлечение и стимулировать покупки.

КОНЦЕПЦИЯ
Ухаживать за собой с PAYOT — настоящее удовольствие.

Мы создали для женщин комфортную площадку, где они обмениваются опытом ухода за своей кожей, а бренд рассказывает, как наслаждаться самим процессом. В основе всех средств PAYOT лежит концепция полисенсорности: приятные текстуры, оттенки, ароматы, необычные форматы средств — всё призвано дарить удовольствие.

Регулярный контент
- Трансляция ценностей бренда.
- Построение эмоциональной связи с аудиторией.
- Глобальный контент.
- Локальный контент.

Вовлекающий контент
- Наращивание вирального охвата.
- Увеличение количества подписчиков.
- Активации и конкурсы.
- Stories с вовлекающими механиками.
- UGC.

Поддержка продуктовых запусков
- Презентация новых средств.
- Создание buzz-эффекта вокруг новинок.
- Ситуативный контент.

ABOUT PAYOT

Dedicated exclusively to skincare, Payot supports women from one generation to the next, at every moment of their life. For almost 100 years, PAYOT has been helping women take control
of their daily beauty.

The social media properties of Payot in Russia are targeted at building emotional connections and becoming a source of inspiration for the brand’s followers. The content also includes helpful skincare tips and reveals best beauty practices.

AIMS AND OBJECTIVES

1. Build brand awareness.
2. Deliver brand values and product messages.
3. Develop emotional connections with the brand, enhance engagement and drive sales.

CONCEPT

BEAUTY RITUALS WITH PAYOT IS PURE JOY

We created a comfortable communication platform for the brand’s consumers where they share skincare rituals and learn to enjoy their daily skincare routine. The brand’s products are always aimed at activating different senses: amazing textures, colors, fragrances, unique product formats – everything is designed for the consumers to afford great pleasure.

1. Regular content
- Amplify brand values
- Building an emotional connection with the audience

- Global content
- Local content

2. Engaging content
- Boosting viral reach
- Driving subscriptions

-  Contests and special activities
- Stories with engaging techniques
- UGC
- Agile content

3. Product launch support
- Presentation of new products
- Driving buzz and discussion to promote novelties

Прочая информация о кейсе

Полная информация по кейсу на сайте Upside: https://upside.pro/cases/payot-smm.html

В кейсе представлены основные результаты работы с брендом Payot по направлению «Маркетинг в социальных сетях» в Instagram, ВКонтакте, Facebook за период с ноября 2018 г. по ноябрь 2019 г.

Социальные представительства Payot стали платформой, где бренд делится советами по уходу за кожей, рассказывает о ритуалах красоты и вдохновляет женщин на заботу о себе.

Достижение поставленных целей и задач транслировалось через коммуникационное сообщение «Ухаживать за собой с Payot — настоящее удовольствие»

Был разработан рубрикатор, который учитывает интересы аудитории и состоит из регулярного, вовлекающего и ситуативного контента.

Более 75% фотокононтента произведено самостоятельно в креативной студии Upside Cloud. Результат — регулярное заимствование публикаций и идей представительствами бренда Payot по всему миру — от Франции до Австралии.

Комплекс из регулярного и вовлекающего контента, локальных съемок, а также поддержка ключевых запусков бренда позволил получить органический прирост в 12 тысяч подписчиков и более 144 тысяч реакций в социальных сетях.

The case study describes the key highlights of SMM held for Payot, Nov 2018 - Nov 2019.

The social media properties of Payot in Russia are targeted at building emotional connections and becoming a source of inspiration for the brand’s fans. The content also includes useful skincare tips and reveals best beauty practices.

The content was developed in line with the local cultural codes and expectations of the Russian consumer as well as the brand’s marketing calendar and consists of regular, engaging and agile pcs of content.

More than 75% of the visuals was produced by Upside Cloud studio. The local content is being regularly borrowed by other markets, including France, the brand’s home market

The mix of regular and engaging content resulted in 12k new followers and more than 144k reactions on social media.

Скриншоты