Никуда не полетели? Путешествуй вместе с Yelli

Главное о кейсе

Начнем с главного: при следующем замере с апреля по июль знание бренда выросло до 19% (OMI, онлайн-опрос, Москва, выборка 1 038 респ.). Это быстрее ожиданий почти в 2 раза.

Что нам помогло этого добиться:
- мы собрали почти 900 заявок и доставили 600 сетов по Москве всего за 2 недели (2)
- о нас написали 12 изданий, и мы получили охват более 2 200 000 млн абсолютно бесплатно (3)
- люди приходили к нам на сайт из разных источников и хорошо проводили там время (4)
- потребители интересовались нами в интернете (5)
- не только интересовались, но и активно говорили, мы получили более 2600 UGC-упоминаний (6)
- и, как выяснилось, не только интересовались и говорили, а растили свою лояльность и подписывались на аккаунт Yelli в Insta, за период кампании он вырос почти на 3400 подписчиков (7)

Общий охват проекта в digital составил 4 800 000.

Дата запуска проекта
Сроки проведения проекта: 24 марта — 10 апреля
Создание и подготовка проекта: с 13 марта по 23 марта (и да все работали в выходные)
Регион проведения: Москва

Бизнес-задача и ее решение

Привет, коллеги. Немного расскажем вам про бренд Yelli, он весь про сложные блюда простого приготовления и лидер в своем сегменте. Но, несмотря на это, в целом на рынке премиальных круп его знают недостаточно (грусть, печаль). Поэтому перед Yelli в 2020 году стоит задача вырастить awareness (знание) с 14% до 20%. Задача сложная, но реализуемая, мы были уверены, что все получится. Поэтому запланировали на апрель (высокий сезон) громкое промо, в основе которого лежала коммуникационная платформа путешествий по разным кухням мира. Хотели полстраны отправить изучать мир, а также одарить их клевыми призами. Но к 8 марта стало понятно, что зарубежные страны закрываются одна за одной, скоро будут закрыты границы РФ, авиакомпании и сами люди начинают массово отменять поездки. Мы тоже попаниковали, конечно, промо-кампанию пришлось сворачивать, бюджеты грозились сгореть, а KPI оставались невыполненными.

Пропустим вдохновляющую часть про то, как креативному директору пришла в голову идея, как она обсуждала ее в ночи с заказчиком, как они поверили друг другу. Но новый проект был согласован за сутки, а рабочая экосистема для него создана менее чем за 10 рабочих дней совместными усилиями.

Инсайт оказался прост: люди лишились не просто путешествий — они лишись эмоций от новых стран, от возможности попробовать новое. Поэтому мы решили им вернуть эту возможность отправиться в кулинарное путешествие, даже не выходя из дома.

Мы разработали сет из 4 продуктов Yelli, и его мог бесплатно получить каждый, кто не улетел в период с 5 марта по 31 мая. Достаточно было зайти на сайт бренда, заполнить простую заявку, приложить неиспользованный билет и получить сет. Его, естественно, бесконтактно доставлял курьер на брендированном автомобиле.

Мы рассказали о проекте с помощью PR, 10 небольших блогеров, 17 постов в пабликах ВК и скромной таргетированной кампании.

Вот так выглядела экосистема (1).

Прочая информация о кейсе

Ситуативная digital-кампания, разработанная за неделю.

Бренд Yelli решил поддержать тех, кто потерял шанс отправиться в реальное путешествие, отправив их в путешествие по вкусам мира, не выходя из дома. Каждый, кто не улетел в период с 5 по 31 марта, мог зайти на сайт http://yelli.ru/, заполнить заявку, приложить неиспользованный билет и получить совершенно бесплатно бесконтактной доставкой сет из 4 продуктов Yelli.

_______


Situational digital campaign developed in a week

The Yelli brand supported travelers who missed their trip due to the pandemic. To compensate them for the missed opportunity, the brand offered them a journey in the world of global cuisine in the comfort of their own home. Each traveler who had to cancel a flight from March 5 to March 31 had a chance to receive a gift from Yellii - a set of 4 brand products delivered to them contact-free. All they had to do was to submit their unused plane tickets and fill out a questionnaire at http://yelli.ru/.

Скриншоты