Разработка сайта для горнолыжного курорта

Главное о кейсе

Увеличили количество продаж в 3 раза, увеличили количество посещений сайта в 4 раза, в первые выходные сезона было зарегистрировано в SKI-PASS 58 человек, 80 человек пополнило SKI-PASS через сайт.

Бизнес-задача и ее решение

Увеличение количества продаж с сайта: бронирование номеров с сайта и пополнение SKI-PASS через сайт

Прочая информация о кейсе

Сайт горнолыжного курорта с интерактивной картой трасс. На нём можно забронировать отель, пополнить карту SkiPass и сэкономить на акциях. Цифра, которой мы гордимся: благодаря новому сайту онлайн-продажи Горы Соболиной выросли на 300%.
https://disk.yandex.ru/i/UyfUgvVx0t7ulw

Гора Соболиная пришла к нам с готовым дизайном. Нам не хотелось критиковать материалы заказчика, но в макетах мы увидели слабые места. В основном они были связаны со структурой и логикой сайта. Мы знали, что можно сделать лучше. И знали, как это сделать.

https://disk.yandex.ru/i/LXf-_CSxx95rkA

Мы поделились своими замечаниями с заказчиком. Потому что для нас важно, чтобы клиент получил не просто сайт, а чтобы он получил работающий инструмент. Инструмент, который принесёт ему прибыль и довольных пользователей.
Наши доводы оказались убедительны. Гора Соболиная приняла смелое решение: не улучшать дизайн, а полностью от него отказаться. И предложила нам разработать новый — с чистого листа.

Мы вдоль и поперёк исследовали старый сайт. Проанализировали метрики. И, наконец, отправились на курорт, чтобы своими глазами увидеть, как всё устроено.
Поэтому и дизайн, и функционал, и логика сайта обоснованы потребностями реальных пользователей.

Главная страница
https://disk.yandex.ru/i/GkYvVvmTQWuTwg

50% пользователей заходят на сайт Горы Соболиной впервые. Поэтому главная страница должна быть эффектной, но не перегруженной.
Нам было важно завладеть вниманием и не отпускать его. И, вместе с этим, сразу же ответить на ключевые вопросы: что это такое? чем тут можно заняться? где жить и где есть? как сэкономить?
Крупные изображения, немного анимации и горизонтальный скролл — такое визуальное решение мы выбрали для главной страницы.
По поводу горизонтального скролла разгорелась дискуссия. Со стороны Горы Соболиной дизайн утверждали несколько человек. Кому-то скролл нравился, кто-то считал его слишком необычным. И тогда мы провели АБ-тестирование. Ведь главное, как реагируют пользователи.
Мы запустили два варианта главной страницы — горизонтальный и вертикальный. Тесты показали, что на странице с горизонтальным скроллом пользователи остаются дольше. И больше кликают.


Режимы «Зима — лето»
Гора Соболиная работает круглый год. Поэтому ещё одна фишка сайта — смена сезонов.

Зима: https://disk.yandex.ru/i/NBrSPeGoBw141g
Лето: https://disk.yandex.ru/i/sEDEnrQuVUxR_Q

На главной странице есть кнопка, которая запускает зимний или летний режим. Выбираешь зиму — получаешь оформление в холодных тонах и видишь события, которые проходят с октября по апрель. Лето — теплые тона и мероприятия с мая по сентябрь.

Интерактивные карты
https://disk.yandex.ru/i/wv1MdFCqnaxwlw

На сайте есть две интерактивные карты — с трассами и с подъёмниками. Они показывают, что работает прямо сейчас, а что закрыто.
У каждой трассы есть описание: протяженность, сложность, перепад высот. На странице подъёмников размещён прайс с актуальными ценами.

Скриншоты