Главное о кейсе
Авито — один из самых сильных технологических работодателей страны, но его бренд выстроен прежде всего среди инженеров. Руководители технологических команд, от тимлидов до C-level, почти не видят управленческую культуру и экспертизу компании, а классический формат конференции эту аудиторию не удерживает. Поэтому в 2026 году мы отказались от конференции «про всё» и построили
Avito.Tech.Conf по формуле «деловая конференция плюс клубное пространство». В неё вошли две сцены с практической программой и пять залов, где бизнес-направления Авито раскрываются не как реклама, а как точки опыта, созвучные работе и образу жизни управленца.
На площадку пришли 1050 участников, это 56% от одобренных регистраций при отраслевом ориентире 40%. 77% аудитории составил менеджмент, а доля C-level выросла на 79% к 2025 году. Бюджет остался на уровне прошлого года, а себестоимость контакта с управленцем оказалась в 8–10 раз ниже, чем у аналогичных конференций технологических гигантов.
Как проект изменил жизнь пользователей
Своих площадок у руководителей почти нет. Для топ-менеджмента существуют закрытые клубы с точечным отбором, для инженеров проходят десятки конференций, а руководители промежуточного уровня остаются между ними, без регулярного сообщества и формата, рассчитанного на их запросы. Платные выездные форматы для руководителей стоят около 200 тысяч рублей, большие IT-фестивали собирают слишком широкую аудиторию, а мероприятия технологических компаний для управленцев по-прежнему строятся вокруг докладов.
Авито дал руководителям всех уровней бесплатное и качественное сообщество, которого у них не было. Вместо конспекта докладов участники унесли с конференции инструменты, которые можно применить в понедельник, например методику сборки технической стратегии на год. Тем, кому нужно было разобрать свою конкретную ситуацию, мы дали 20 минут один на один с экспертом Авито по карьере, лидерству или техстратегии. Слоты на весь день разобрали ещё до обеда.
В эпоху контента и нейросетей ценность офлайн-события всё больше определяет качество сообщества, которое вокруг него складывается. Поэтому сообщество мы строили сознательно и задолго до 26 сентября. Для этого было два инструмента: закрытый чат конференции и спецпроект с падел-клубом.
В закрытый чат попадали все участники, чьи заявки были одобрены. Там гости рассказывали о себе и знакомились друг с другом. Через этот же чат запустился спецпроект с партнёром Buenos Padel: руководители собирались в команды по четыре человека, знакомились ещё до конференции и получали яркий спортивный опыт. За пять недель до события в падел-команды собрались 128 руководителей, и на конференцию они пришли уже к своим сокомандникам. Кроме того, спецпроект дал нам дополнительный охват аудитории на площадке самого клуба.
Для тех, кто не попал на падел, чат тоже стал прогревом перед событием. Руководители писали о себе и ещё до конференции находили, с кем пересечься на площадке по своим интересам. Это обеспечило сильную доходимость среди самой сложной аудитории. После конференции общение продолжается в том же закрытом чате участников.
Гости говорили, что конференция получилась одновременно масштабной и тёплой. Часть из них осознанно пропустила доклады ради нетворкинга и не пожалела. Те, кто пришёл впервые, были приятно удивлены и лекциями, и активностями, и общим уровнем события.
Бизнес-задача и ее решение
Авито — технологическая платформа, которая объединяет семь бизнес-направлений: Авто, Товары, Работа, Недвижимость, Путешествия, Рекламу и Услуги. Компания также входит в число самых сильных технологических работодателей страны: несколько лет подряд она занимает лидирующие позиции в рейтингах Хабра, ЭКОПСИ, РБК и Forbes. Но этот бренд выстроен прежде всего среди инженеров, а с руководителями технологических команд, от тимлидов до C-level, он работает точечно.
У руководителя другие аргументы при выборе работодателя. Ему важно, как в компании устроено управление, какого уровня коллеги рядом и какой практический опыт можно перенять. Именно эта сторона Авито снаружи почти не видна: сильная управленческая культура, собственная матрица компетенций и глубокая экспертиза IT-руководителей остаются внутри компании. Вместе с ними остаётся незамеченным и масштаб Авито: руководители мало знают о бизнес-направлениях компании и недооценивают технологическую глубину платформы.
Цель проекта — сделать управленческую экспертизу Авито видимой для руководителей технологических команд и выстроить с ними долгосрочный контакт. Для этого мы решили собрать эту аудиторию и дать ей то, чего не делает ни одна IT-конференция: среду закрытого клуба, куда руководители приходят за общением с равными и практическим опытом.
Мы поставили пять задач:
1. Показать управленческую экспертизу Авито через практику компании. Не доклады «о том, как надо», а инструменты, которые участник применит в понедельник.
2. Собрать управленческое ядро индустрии. Не «максимально много людей», а тимлидов, руководителей направлений и C-level. Доля менеджмента в аудитории должна была составить не меньше 70%, а доля C-level — вырасти к 2025 году.
3. Построить доверительный формат без продающих стендов, где главная ценность — общение с равными. Здесь мы ориентировались на доходимость приглашённых не ниже 50% и заполненный зал с программой весь день.
4. Запустить сообщество до конференции и продолжить его после, чтобы контакт начинался не в 10:00 26 сентября, а за недели до события.
5. Работать на воронку кандидатов вдолгую. Каждый одобренный участник становится контактом рекрутмента на будущее, без прямой агитации на площадке.
Конференция собрала более 5000 регистраций, и каждую заявку мы модерировали. Из 1860 одобренных участников на площадку пришли 1050 человек, доходимость составила 56%. Для бесплатного офлайн-события в субботу это высокий показатель: отраслевой ориентир — 40%, а для мероприятий C-level-аудитории доходимость ещё ниже.
77% аудитории составил менеджмент: 449 тимлидов и лидов команд, 184 руководителя направлений и Head of, 175 C-level и директоров. По сравнению с 2025 годом доля менеджмента выросла с 65% до 77%, а доля C-level — на 79% (с 98 до 175 человек). При сохранении масштаба изменился состав аудитории: доля руководителей выросла, а доля специалистов без управленческой роли снизилась с 38% до 22%. Так конференция сделала ставку на качество контакта с ключевой для неё аудиторией. Среди участников были руководители из Т-Банка, Яндекса, Ozon, Сбера, МТС, Альфа-Банка, VK, X5, ВТБ, Lamoda, 2ГИС и Positive Technologies.
Подтверждённый охват собственных коммуникаций и посевов превысил 330 000, из них 120 000 обеспечил Telegram-канал AvitoTech. Предварительная оценка полного охвата с учётом PR — более 2,5 млн.
Бюджет удалось удержать на уровне прошлого года при росте контента, масштаба и качества аудитории. Себестоимость контакта с управленцем оказалась в 8–10 раз ниже, чем у аналогичных конференций технологических гигантов. Для рекрутмента конференция сформировала базу из 5000+ релевантных контактов руководителей для долгосрочной работы.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Конференция построена по формуле «деловая конференция плюс клубное пространство».
Деловая часть проходит на двух сценах. На главной выступают топ-менеджмент Avito Tech и C-level спикеры, а панельная дискуссия с экс-сотрудниками Авито даёт взгляд на компанию без цензуры, которому эта аудитория доверяет. Во втором зале проходят практические воркшопы сильнейших инженерных лидеров. Всего в программе 19 спикеров и 45 экспертов, 10 часов непрерывной программы в двух залах. Главный зал был полным от открытия до закрытия, что редко бывает в формате, где параллельно работают пять интерактивных зон.
Клубное пространство построено на идее закрытого клуба. Это место, куда приходишь и знаешь, что встретишь своих, что тебе ничего не будут продавать и что все здесь на одной волне. Вместо выставочных стендов в нём работают пять залов, и каждый переводит одно из бизнес-направлений Авито на язык управленческой метафоры. Авито в этой концепции выступает связующим звеном: участники взаимодействуют не столько с компанией, сколько через неё друг с другом.
Авито Авто стал Гаражом, который собирает тимлидов вокруг профессии так же, как настоящий гараж собирает автомобилистов вокруг увлечения. В центре зала проходит «Тимлид-техосмотр»: гость отмечает состояние своих компетенций в диагностической карте и получает короткую консультацию эксперта. На стене автоисторий представлены реальные автомобили, купленные на Авито, а мастермайнд и кальянная зона оставляют место для свободных дискуссий.
Авито Работа превратилась в Покер-клуб, где ставка делается на людей в условиях неопределённости. В управленческом покере карты — это вымышленные сотрудники со скрытыми характеристиками, а каждый раунд подбрасывает новые осложнения. Выигранные фишки обмениваются на коктейли, и эта игровая экономика удерживает гостей в зонах весь день.
Бильярдная, зал Авито Услуг, — единственная зона конференции, где ничего не нужно решать. Здесь бильярд, дартс и кальянная в атмосфере лондонского паба. Гости приходили выдохнуть, оставались на час и уходили знакомыми. По опросу участников, это одно из самых посещаемых пространств дня.
В зале Авито Товаров открылась лавка редких вещей, каждая из которых куплена на Авито. Весь день шёл тихий аукцион «Угадай цену». После него раскрывались реальная стоимость и история находок, а победитель забирал вещь себе. Виниловая зона и аркадные автоматы рассчитаны на тех, кто пришёл просто отдохнуть.
Зона 1-1 Авито Недвижимости стала ответом на главный запрос аудитории: на больших конференциях руководителю не с кем разобрать свою конкретную ситуацию. Здесь он получает 20 минут один на один с экспертом Авито по карьере, лидерству или техстратегии — без сцен, без аудитории, по предварительной записи.
Все залы связывает сквозная механика. За активность в каждом из них гость получает наклейку на бейдж, и тот, кто собрал все пять, открывает доступ в IT-Погреб. Это камерный бар в погребе площадки, история которого начинается в 1827 году. Там подают домашние соленья и авторские настойки. Так наградой за исследование пространства становится не мерч, а место, которое нужно заработать активностью и нетворкингом.
Отдельно мы работали с ключевыми спикерами, лидерами мнений и топ-менеджерами сообщества и отправили им персональные подарки. Центральным подарком стали винтажные механические часы «Ракета», найденные на Авито и восстановленные мастерами площадки. Ретро-подарок показывал, что на платформе можно найти по-настоящему редкие вещи, и мягко отсылал к айдентике конференции — логотипу кометы. Но главное, что он отсылал к самой компании: мы сами пользуемся Авито и любим его настолько, что даже подарки для самых важных гостей ищем именно здесь. Гости отдельно отмечали эти подарки в отзывах.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Главный инсайт проекта в том, что руководителям нельзя рассказать об Авито привычными способами. Эта аудитория пресыщена конференциями, не доверяет рекламным форматам и ценит общение с равными. Календарь руководителя расписан между работой и семьёй, поэтому время на мероприятие он выбирает придирчиво. Доклады можно посмотреть в записи на двойной скорости, а рекламные форматы и «вода» вызывают отторжение. В офлайн эту аудиторию приводят три вещи: возможность пообщаться со своими, практический опыт коллег, который можно применить в работе, и время, проведённое с пользой для себя. Значит, экспертизу Авито нужно было показать так, чтобы руководители захотели прийти за ней сами.
Это подтвердил и опыт прошлого года. В 2025 году Авито провёл конференцию в классическом формате, с докладами и стендами о технологиях под капотом. Она показала хорошие результаты по регистрациям и охватам, но стало понятно, что руководителей такой формат не удерживает. Поэтому в 2026 году мы отказались от конференции «про всё» и сфокусировались на том, в чём Авито действительно эксперт, — на управлении сложным: командами, продуктами, процессами и технологиями. Вместе с форматом изменился и подход к коммуникации бренда: вместо выставки с продуктами компания создала клуб, где бизнес-направления раскрываются через опыт.
Вторая гипотеза касалась контакта до события. Мы хотели, чтобы руководители знакомились не 26 сентября, а за несколько недель до него. Для этого мы запустили закрытый чат подтверждённых участников, где вместе с партнёром Buenos Padel руководители собирали команды по четыре человека и осваивали падел. Этот вид спорта выбрали осознанно: команда из четырёх человек даёт вдвое больше знакомств, чем теннис или пинг-понг. Сам формат мы заранее проверили опросом среди тимлидов. В результате незнакомые друг с другом руководители пришли на конференцию уже к своим сокомандникам.
Текущая доступность работы
https://drive.google.com/file/d/19GcKch45MUd2YgEL741zUCFaD88Jwcow/view?usp=sharing