B2B-заявки для завода медного кабеля из Instagram и Facebook по 1460 руб.

Главное о кейсе

За 6 месяцев работы было получено 242 заявки со средней стоимостью каждой: 8,63$ (673 руб.) 111 из которых оказались целевыми.

Бизнес-задача и ее решение

Клиент пришел к нам с целью продвижения своей продукции через социальные сети Instagram и Facebook.
Задачи:

-Тестирование аудиторий и креативов
-Оптимизация кампаний и отключение неработающих аудиторий
-Привлечение целевых клиентов по необходимой CPO

Разработка креативов:
Для того, чтобы помочь заводу привлечь новых клиентов, на брейншторме были сформированы достаточно простые, но как оказалось в будущем, эффективные тизеры, которые позволили уже с первых дней получать большое количество целевых заявок. Ключевым принципом в разработке креативов было обозначено использование фотографий различных видов кабеля и их сечение.

Подготовка рекламной кампании
Для старта рекламной кампании было принято решение протестировать несколько групп аудиторий. В нашем распоряжении была купленная база лиц, работающих в сфере строительства. По ней были созданы lookalike аудитории (1-2%). Также была создана аудитория, настроенная по интересам, связанным со строительством и проектными работами, и ретаргетинг на посетителей сайта за последние 90 дней.

Запуск рекламной кампании-рекламный кабинет Facebook:
За первый месяц работы было получено 44 заявки со средней стоимостью каждой: 7,24$ (564 руб.)

Путь клиента:
-Первый контакт с рекламной публикацией
-Заявка в Instagram с вводом номера и почты
-Заявка приходит на почту отдела продаж
-Отдел продаж перезванивает клиенту и договаривается о сотрудничестве

Генерация лидов
На второй месяц работы база выгорела и цена за лид выросла в 3 раза. Было принято решение временно отключить данные аудитории и тестировать новые гипотезы. При этом благодаря оптимизации и аналитике удалось немного снизить цену в группе объявлений с интересами. Что помогло сохранить общую стоимость за лид удовлетворительной.

Трафик на сайт
Для дальнейшего масштабирования, мы подготовились к запуску трафика на сайт. Провели аудит и обозначили клиенту проблемы сайта. Было понятно, что сайт — недостаточно качественная площадка для трафика, которая требует больших изменений. Но совместно с заказчиком было принято решение все-таки протестировать данную гипотезу на небольшом бюджете. В результате тестирования данной гипотезы мы не получили конверсий и в дальнейшей работе стратегия с трафиком на сайт была упразднена.

Аналитика
Проведя множество тестов, мы остановились на генерации лидов и масштабировании аудиторий по интересам, а также выработали стратегию по работе с базой и Look-a-Like аудитории по ней. Короткий запуск на каждый второй месяц позволяет получить целевые заявки по минимальной цене. При увеличении стоимости лида группа сразу же отключается.

Прочая информация о кейсе

Как мы настроили поток B2B-заявок для завода медного кабеля, в распоряжении которого более 20 000 кв.м. складских и производственных площадей. Основные характеристики завода: работает только с сектором B2B, по западным округам России, средний ценовой сегмент, есть свой отдел продаж.

Проанализировав ключевые характеристики и задачи, нами было принято решение о привлечении заявок через генерацию лидов, которая позволяет потенциальным клиентам указать свои контактные данные в так называемой "моментальной форме", не покидая пределов социальной сети. Мы разработали креативы и запустили рекламную кампанию. Проведя множество тестов, мы остановились на генерации лидов и масштабировании аудиторий по интересам, а также выработали стратегию по работе с базой и Look-a-Like аудитории по ней.

Скриншоты