Главное о кейсе
Достигнутые цели и KPI по итогам запуска:
-За 3 месяца стоимость покупки снизилась на 15%
-Количество покупок увеличилось на 54%
-Средний суточный рекламный бюджет увеличился на 13%
-Получили 3105 подписок на журнал
Бизнес-задача и ее решение
Задача: Снижение CPO и увеличение объема продаж
Что сделали:
1. Настроили передачу событий через API Conversation.
Перед стартом рекламы мы проанализировали данные в CRM и сопоставили их с данными из рекламного кабинета. Оказалось, что около 20% конверсий не возвращалось в кабинет, что напрямую влияет на скорость обучения групп объявлений и не позволяет принимать верные оперативные решения.
Многие рекламодатели не обращают на этот нюанс должного внимания и по-прежнему передают события только через браузер.
2. Запустили ретаргетинговые кампании.
В среднем за месяц мы получали от 10.000 уникальных пользователей на сайте, не использовать ретаргетинговые кампании и не напомнить лишний раз людям, которые уже взаимодействовали с продуктом, было бы большим упущением.
Запустили объявления с минимальной скидкой на посетителей сайта, что позволило нам получать дополнительно 5% конверсий от общего объема по стоимости в 2 раза ниже в сравнении с основными рекламными кампаниями.
3. Работа с объявлениями.
На первом этапе протестировали несколько разных подходов в объявлениях, отличающихся по формату, посылу и офферу.
Основные подходы:
1. Опросники. Нативные объявления с живыми фотографиями
2. Дизайнерские креативы с детьми и обложками журнала
3. Обычные фотографии обложек как в оригинальном виде, так и вписанные в определенную концепцию в соответствии с ее наполнением.
Исходя из полученных результатов определили, что простые обложки давали самый лучший результат. Да, иногда вообще без текста.
По этой причине в дальнейшей работе мы использовали как статичные креативы, так и анимированные, но только с наличием обложек журнала.
4. Протестировали кампании типа Advantage+.
В ходе работ в рекламном кабинете открылся метод создания кампании Advantage Plus. По словам Facebook он позволяет быстро создавать оптимизированные кампании, которые помогут вам осуществлять больше продаж по оптимальной цене. А почему бы и нет - подумали мы.
Предустановленные настройки:
Цель кампании: Продажи
Стратегия назначения ставок: Самая низкая цена
DCO: Включено
Места размещения: Автоматически
Оптимизация показа рекламы: Конверсии
Атрибуция: 7 дней после клика или 1 день после просмотра
В результате с данных кампаний удалось снизить стоимость покупки на 30%.
5. Увеличение бюджета без роста CPO.
Для планомерного увеличения бюджета использовали CBO, контрольную цену и автоматические правила.
Наиболее успешные сегменты аудиторий и креативы мы добавляли в кампанию с CBO и контрольной ценой, которая работала практически беспрерывно на всех этапах работы. Важно отметить, что контрольная цена в кампании превышала приемлемую стоимость CPO в 1,5 раза, что позволяло нам растить бюджеты без существенных ограничений, несмотря на это, в данной кампании стоимость покупки всегда была ниже предельно допустимой на 15-20%
Также во всех кампаниях, удовлетворяющих наши требования по итогам тестирования, мы использовали автоматические правила, которые раз в сутки увеличивали бюджет на 10% при выполнении условий по стоимости конверсии.
Прочая информация о кейсе
«ДУМАЙ» – это настоящий семейный российский научно-популярный журнал (12+). Его читают школьники и родители, дети и взрослые! Более 30 000 семей по всей России!
На момент обращения клиент активно вел рекламные кампании в социальных сетях, но столкнулся с увеличением CPO в Instagram и Facebook после изменений связанных с iOS 14. Мы провели аудит рекламных кабинетов и начали подготовку к запуску рекламы на новых рекламных кабинетах.
Скриншоты