Ulej – обновление крупнейшей в Беларуси краудфандинговой площадки Ulej

Главное о кейсе

Наш проект:
а) быстрее – мы сделали его как SPA, а API построили на GraphQL, теперь он летает, как ракета Маска.
б) изящнее – проработали дизайн до мелочей, в общей сложности это заняло 500 часов.
в) понятнее – покупать лоты и создавать проекты стало намного проще, значит, меньше людей будет “отваливаться” в процессе.
г) экономичнее – хостинг обходится не более чем в 150$/мес (против 1200$ в прошлом).

Еще мы не просто перенеслии данные о проектах и сделках за 5 предыдущих лет работы до последней копейки, а создали совершенно новые алгоритмы работы с банком.

Теперь документы, которые раньше бекер заключал с банком и площадкой в офлайне, можно почти полностью оформить онлайн. Модератор проверит, поможет заполнить данные так, чтобы проект стал успешным и интересным. Дальше банк создает транзитный счет, куда будут поступать все средства. Если проект соберет за поставленный срок нужную сумму, то автору перечислят средства за вычетом комиссии площадки.

В противном случае все деньги банк обязан вернуть инвесторам. Поэтому на протяжении сбора средств он получает всю информацию о платежах. Если карта, с которой был осуществлен перевод за время кампании, стала недействительной, человеку предлагали получить средства в кассе или оставить их в банке для последующего перевода в благотворительный фонд.

На продумывание логики всех процессов, написание кода и интеграцию с банком у нас ушло по 1000 часов на работы frontend и backend разработчиков.

Зато сейчас площадка Ulej уже известна на всю Беларусь и с легкостью может потягаться с российскими аналогами.

Our project:
a) is faster – we made it as a SPA, and built the API on GraphQL, now it flies like an Elon Musk rocket.
b) is more elegant – we worked out the design to the smallest detail, in total it took 500 hours.
C) is clearer – it has become much easier to buy lots and create projects, which means that fewer people will "get off” in the process.
d) is more economical – now hosting costs no more than $150 / month (against $ 1200 in the past).

In addition, we have not just transferred data about projects and transactions for the previous 5 years to the last penny, but have created completely new algorithms for working with the Bank.

Also, the documents that were previously signed offline between the becker, the Bank, and the platform can be almost completely processed online. The moderator will check everything and help you fill in the data so that the project will be successful and interesting. Then the Bank creates a transit account where all funds will be received. If the project collects the required amount within the set period, the author will receive all the money except the platform's commission.

Otherwise, the Bank must return all the money to the investors. Therefore, during the collection of funds, it receives all the information about payments. If the card from which the transfer was made during the campaign became invalid, the person will be asked to receive funds at the cash register or leave them in the Bank for further transfer to a charity Fund.

It took 1000 working-hours of frontend and backend developers to think through the logic of all processes, write code, and integrate the platform with the Bank.

But now the Ulej platform is already known throughout Belarus and can easily compete with its Russian analogs.

Бизнес-задача и ее решение

Задач было несколько. Со старта мы имели неповоротливый, тяжеловесный сайт, созданный на Java, который трудно поддавался обновлениям, в качестве базы данных выступала Oracle, которая также не славилась скоростью и простотой. Площадка никак не упрощала жизнь ни авторам проектов – бекерам, ни потенциальным инвесторам. Дизайн был родом из 2015. Коммуникация между участниками процессов на сайте отсутствовала.

Поэтому, когда к нам пришел клиент с просьбой сначала хотя бы усовершенствовать дизайн, мы предложили ему полностью переписать сайт. Это позволило и сэкономить на хостинге, и упростить взаимодействие с платформой для авторов проектов и потенциальных инвесторов.

Что мы сделали:

Ускорили работу сайта благодаря оптимизации, новым алгоритмам и функциям.
Обновили навигацию и измененили структуру сайта, чтобы путь к покупке лота составлял всего 3 клика.
Сделали новую логику систематизации проектов в каталоге и добавили поиск с подсказками.
Добавили несколько функций, которые упрощают коммуникацию с автором и сообществом.
Сделали возможность дистанционного запуска проектов.
Разработали адаптивную верстку, чтобы платформой было удобно пользоваться, как в мобильной версии, так и в десктопе.
Усовершенствовали личный кабинет, чтобы можно было отслеживать статус всех интересных проектов, сроки доставки лотов, отвечать на сообщения и просматривать уведомления в один клик.
Добавили образовательный раздел и возможность для бекеров (авторов проекта) вести свои блоги, чтобы пользователи сайта больше вовлекались в проекты и следили за их развитием.

There were several tasks. From the start, we had a clumsy, heavy site created in Java, which was difficult to update, and the database was Oracle, which was also not famous for speed and simplicity. The platform did not simplify the life of either project authors – backers or potential investors. The design was originally from 2015. There was no communication between process participants on the site.

Therefore, when a client came to us with a request at least to improve the design, we offered to completely update the site. It has allowed him to save money on hosting and simplify the communication platform for sponsors and potential investors.

What we have done:

We have accelerated the site's work with the help of optimization, new algorithms, and functions.
We have updated the navigation and changed the site structure so that the path to purchase a lot was only 3 clicks.
We have made a new logic for organizing projects in the catalog and added a search with suggestions.
We have added several features that make it easier to communicate with the author and community.
We have made it possible to launch projects remotely.
We have developed an adaptive layout to make the platform convenient to use, both in the mobile version and on the desktop.
We have improved the personal account so that you can track the status of all interesting projects, delivery dates of lots, respond to messages, and view notifications in one click.
We added an educational section and an opportunity for backers (project authors) to run their own blogs so that users would be more involved in projects and follow their development.

Прочая информация о кейсе

Улей – первая краудфандинговая площадка в Беларуси. На платформе привлекают средства авторы креативных и социальных проектов.

За четыре года, платформа привлекла 831 проект, которые собрали более $850 000. Процент успеха проектов ~37%, что может сравниться с показателями всемирно известных крауд-площадок, таких как kickstarter и indiegogo.

Ulej is the first crowdfunding platform in Belarus. Authors of creative and social projects raise funds on the platform.

Over four years, 831 projects were published on the platform, which raised more than $850,000. The success rate of projects is ~37%, which can compare with the indicators of world-famous crowdfunding platforms such as Kickstarter and Indiegogo.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Удивительная история о том, как заявка на UX-оптимизацию нескольких страниц превратилась в продолжительное сотрудничество по разработке с нуля и функциональному развитию двух больших проектов Ulej.by и MolaMola.by. Если честно, то ребята вернули мне веру в аутсорс-разработку. Быстрые, гибкие, профессиональные. WebSecret – это не просто компания, это люди, которых я могу назвать своими друзьями (да простят меня правила бизнес-этики).