Экономия времени сотрудников в 3 раза: разработка внутреннего сервиса колеровки Color-Composer для дистрибьюторов и дилеров Interra Deco Group

Главное о кейсе

Разработали Color-Composer — внутренний сервис колеровки для Interra Deco Group, который заменил громоздкую Google-таблицу, использовавшуюся дистрибьюторами и дилерами. Наше решение не только упростило поиск рецептур, но и обеспечило безопасность данных.

1. Благодаря удобному интерфейсу сэкономили время сотрудников в 3 раза — сервис автоматически подбирает рецептуру для колеровочной машины на основе выбранного товара и его цвета.
2. В сервисе зарегистрировались более 80% приглашенных пользователей в течение 2 месяцев.
3. Количество ошибок, связанных с ручным подбором рецептур, снизилось на 70%
4. 45 000+ рецептур успешно перенесены в новую базу.
5. 60% пользователей работают через мобильные устройства, что подтверждает значимость адаптивного интерфейса.

Проект заменил доступную базу рецептур на защищенный веб-портал с аналитикой популярности товаров и цветов.

Как проект изменил жизнь пользователей

Сотрудники получили быстрый и удобный доступ к базе рецептур. Тратят меньше времени на рутину, работают с актуальными данными, совершают меньше ошибок при подборе рецептур, что повышает эффективность пользователей и позволяет сосредоточиться на других важных задачах.

Возможность экспортировать рецептуры в PDF упрощает взаимодействие с оборудованием.

Пользователи активно используют сервис, что подтверждает его полезность и удобство.

Бизнес-задача и ее решение

Interra Deco Group — производитель лакокрасочных и декоративных материалов, работающий с 150+ дистрибьюторами в России и за рубежом. Компании нужно было оптимизировать управление огромной базой рецептур (45 000+ позиций) для 5 брендов, готовясь к добавлению новых.

Ранее пользователи сталкивались с множеством проблем:
— Неконтролируемый доступ к Google-таблицам создавал угрозу безопасности.
— Пользователи вручную фильтровали информацию, что отнимало много времени и приводило к ошибкам.
— Обновления базы данных не синхронизировались с копиями таблиц у всех пользователей, что делало таблицы неактуальными.

Мы определили задачи:
1. Разработать интуитивно понятный интерфейс для подбора рецептур.
2. Защитить базу данных и ограничить доступ к ней.
Обеспечить адаптивность интерфейса для мобильных устройств.
3. Упростить обновление и редактирование базы данных.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Основная сложность заключалась в создании правильной структуры базы данных и корректном переносе информации.

1. Разработали новую структуру базы, исправили ошибки в данных, удалили дубликаты и стандартизировали названия, цвета конвертировали из RGB в HEX для стандартизации.
2. Создали интуитивный UX, понятный с первых минут работы.
Разработали административную панель, что значительно упростило процесс редактирования рецептур и обновления базы.
3. Внедрили аналитику, чтобы отслеживать самые популярные товары по регионам и прогнозировать спрос.
4. Реализовали систему авторизации, верификации и контроля доступа для защиты данных.
5. Реализовали возможность экспорта рецептур в PDF для удобной интеграции с оборудованием.
6. Создали мобильную версию сервиса.

Мы заложили масштабируемую архитектуру, которая позволит в будущем добавить новые бренды и функции и мобильное приложение для улучшения пользовательского опыта.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

1. Большая часть пользователей освоила интерфейс за несколько дней благодаря интуитивному дизайну.

2. Анализ показал, что 40% пользователей работают с сервисом через смартфоны. Это повлияло на приоритет адаптивности интерфейса. В планах создать мобильное приложение, которое повысит доступность сервиса и улучшит пользовательский опыт.

3. Ограниченный срок регистрации для партнёров показал свою эффективность — более 80% зарегистрировались в первые два месяца.

Прочая информация о кейсе

Срок реализации: 2 месяца.

Скриншоты