Разработка и продвижение книжного магазина Барс (h++)

Главное о кейсе

Ключевой задачей проекта было создание единого портала показывающего весь доступный ассортимент, предоставляя возможность его приобретения как офлайн так и онлайн вовлекая пользователи в создании контента.

• Выполнена интеграция с учетной системой 1C. Регулярный обмен номенклатурой (500 тысяч SKU) и документами заказ.
• Выполнена интеграция с поставщиками продукции (все данные по товару – изображения, описание и другие свойства идут из парсинга сторонних поставщиков)
• Выполнена интеграция со службами доставки (СДЭК)
• Выполнена интеграция с CRM системой Bitrix24 (Работа с клиентами и обработка заказов)
• Создание личного кабинета пользователей (выгрузка заказов из офлайн, написание рецензий, отзывов, бонусная система, система лояльности).

Сейчас проект запущен органически растете (как клиентская база, так и присутствие в поисковых системах). Бизнес перестраивает внутренние-процессы, а сайт готовиться к маркетинговой активности.

Бизнес-задача и ее решение

Разработать книжный интернет-магазин на базе 1С-Битрикс для книжной сети Барс.
1. Выполнить интеграцию с логистическими компаниями / эквайрингом
2. Перенос и актуализация контента со внешних источников.
3. Интеграция с учетной системой 1С / CRM
4. Конфигурация сервера
5. Обучение работы с порталами, ввод в эксплуатацию.
6. Разработка и реализация маркетинговой активности

Задачи в рамках разработки выполнены, 4 квартал 2019 года идет подготовка к маркетингу. Старт намечен за 5 недель до нового года.

Прочая информация о кейсе

Техническая реализация проекта была разделен на несколько ключевых этапов.

Первый – аналитика. В рамках данного этапа была проведена аналитика ключевых игроков на рынке Российском рынке. Выделено ключевые фишки и особенности проектов. Все сведено в единую таблицу. Описаны портреты потребителей.

Второй – проектирование. На основе аналитики были разработаны прототипы ключевых страниц сайта. Особое внимание отводилось личному кабинету, так как пользователь имел довольно много возможностей по коммуникации с системой.

Третий – дизайн. После прототипирования был реализован дизайн. Дизайн строился на основе фирменного стиля и подхода mobile-first.

Четвертый - техническая реализация.
Проект выполнен на базе 1С-Битрикс Бизнес.
Каталог подвергся глобальной модернизации так как нагрузки были больше чем предполагались изначально, в одной категории могло содержаться до 500 тысяч товаров.
Пятый – интеграции. Выполнены внешние интеграции с эквайрингом, кассой, логистическими компаниями. Так же в рамках интеграции выполнена синхронизация по ISBN коду с поставщиками которые предоставляют подробное описание по номенклатуре.

Сервер – система работает на выделенном сервере на котором развернута БитриксVM

После переезда сайта на боевой сервер выполнена базовая SEO оптимизация сайта. Сгенерированы фид-файлы для площадок Яндекса и Google, запущена маркетинговая поддержка (Яндекс Маркет и таргет) в рамках поддержки бренда.

По результатам переезда со строго сайта поисковый трафик вырос в два раза.

Текущая доступность работы

https://bookbars.ru

Скриншоты