Разработка сайта для уникального курса ISupport, который научит ухаживать за пациентами с деменцией

Главное о кейсе

Наш постоянный клиент, благотворительный фонд «Память поколений», обратился за разработкой сайта для своего нового проекта – онлайн-курса «Забота и я» (iSupport). По проекту задумке клиента площадка должна бесплатно предоставлять обучение и поддержку лиц, которые ухаживают за людьми с деменцией. Курс представляет собой адаптацию руководства Всемирной Организации Здравоохранения в Швейцарии. Мы реализовали учебный курс из присланного клиентом PDF-файла с переводом швейцарского руководства. Уже через три месяца проект представили на международном гериатрическом конгрессе в Лиссабоне.

Как проект изменил жизнь пользователей

Онлайн-курс ISupport, является прорывом для России и важным дополнением в области ухода за людьми с деменцией. Этот курс имеет высокую социальную значимость, поскольку он предоставляет не только новые знания и навыки, но и дает возможность повысить квалификацию социальных работников, сиделок, работников патронажных служб.ISupport помогает расширить свои профессиональные компетенции, освоить эффективные методы ухода и поддержки пациентов с когнитивными нарушениями. Кроме того, курс обучает родных и близких правильному уходу за больными, что влияет на их качество жизни и помогает создать комфортную и безопасную среду для пациентов с деменцией.

Бизнес-задача и ее решение

Специалисты благотворительного фонда «Память поколений», которые развивают проект Деменция.net, адаптировали iSupport для России. Руководство еще в 2019 году выпустила ВОЗ специально для людей, которые ухаживают за людьми с деменцией: родственников, сиделок и соцработников. Сайт создан, чтобы повысить квалификацию сотрудников патронажных служб и научить родных правильному уходу за людьми с когнитивными нарушениями. Мы создали сайт с понятным интерфейсом, адаптировав информацию от клиента под курс, прохождение которого занимает от 7-ми часов, включая проверку знаний, тестирование и видео-уроки. Уже более 1000 пользователей успешно прошли бесплатный курс и количество регистраций продолжает расти.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Мы начинали разработку с изучения основных требований, после чего составили подробное техническое задание. На этапе брифинга мы выяснили, что клиент видит будущий сайт в формате онлайн-учебника, который должен легко восприниматься пользователями. В дизайне планировали придерживаться фирменного стиля заказчика, используемого на ресурсе Деменция.net
Поскольку в основу курса лег готовый перевод руководства в формате презентации, перед командой Webit встала задача адаптировать его в формат веб-ресурса. Для создания сайта такого плана был выбран язык программирования Laravel, поскольку он достаточно универсален и требует не слишком много времени на разработку.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

На старте работ клиент обозначил очень сжатые сроки для релиза сайта. Фонд хотел успеть показать проект на Международном гериатрическом конгрессе IPA (International Psychogeriatric Association). Поэтому мы решили вести некоторые этапы работы параллельно. Например, программирование запустили практически сразу, ещё до полной готовности дизайн-макета.
Дольше всего согласовывали дизайн внутренних страниц курса, ведь на них пользователи будут проводить большую часть времени. В данном проекте мы исключили прототипирование, так как в роли прототипа выступала готовая презентация, предоставленная клиентом. Также программирование и контентное наполнение стартовало раньше, чем было полностью готово визуальное оформление сайта.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Онлайн-курс ISupport создан по одноименному руководству по уходу за людьми с деменцией, разработанному Всемирной Организацией Здравоохранения в Швейцарии и впервые адаптированному в России проектом Деменция.net. Созданный онлайн-курс ISupport является беспрецедентным в России и обладает высокой социальной значимостью для людей, которые ухаживают за людьми с деменцией: родственников, сиделок и соцработников. Он помогает повысить квалификацию сотрудников патронажных служб и учит родных правильному уходу за лицами с когнитивными нарушениями.
Благодаря компании Webit онлайн-курс стал доступным для всех желающих. Удобный интерфейс и современный дизайн обеспечивают нативное и комфортное пользование сайтом