Кейс Whiteleads и Работа.ру — 150 тыс. пользователей для мобильного приложения с помощью UGC и AI

Главное о кейсе

Агентство Whiteleads провело рекламную кампанию для приложения Работа.ру, продвигая новую функцию AI-ассистента для поиска вакансий. Мы создали UGC-креативы для двух сегментов аудитории: прогрессивных специалистов и людей, ищущих классические вакансии. За три месяца кампании в VK Ads и Unity мы привлекли 151 тыс. пользователей, достигнув CR в неуникальный отклик 86% при KPI 30%. Благодаря эффективной стратегии и таргетированию на разные аудиторные сегменты, приложение впервые за год вошло в топ-3 категории «Бизнес» в Google Play. Креативная концепция была построена на противопоставлении классического поиска работы и персонализированных рекомендаций от AI-ассистента. Кампания не только превзошла все предыдущие тесты по эффективности, но и показала, как грамотное использование новых технологий, сегментированный и креативный подход к контенту помогают достичь впечатляющих результатов в высококонкурентной нише.

Как проект изменил жизнь пользователей

В мире, где поиск работы часто превращается в утомительный процесс просмотра сотен нерелевантных вакансий, AI-ассистент Работа.ру стал настоящим прорывом для соискателей. Благодаря нашей кампании более 150 тыс. человек получили доступ к технологии, которая экономит их время и силы, предлагая именно те вакансии, которые им подходят. Вместо стресса от бесконечного скроллинга пользователи теперь получают персонализированные предложения, как привыкли в соцсетях. Особенно важно, что технология помогает как молодым специалистам, ищущим первую работу, так и опытным профессионалам, стремящимся к карьерному росту. Мы не просто привлекли новых пользователей – мы помогли людям сделать поиск работы более эффективным и менее стрессовым, что особенно ценно в текущих экономических условиях.

Бизнес-задача и ее решение

Работа.ру — российский сервис для поиска работы и сотрудников. В 2023 году компания представила функцию «Карьерный ассистент» — рекомендательную ленту с внедрением AI-технологий, которая более точно подбирает как вакансии, так и специалистов. ИИ анализирует поведение соискателей и корректирует выдачу вакансий.

Задачи:

— Привлечь новую аудиторию в приложение;

— Конверсия в неуникальный отклик должна быть более 30%.

Мы оттолкнулись от инсайта: пользователи хотят получать персонализированные предложения о работе, но вынуждены перебирать сотни однотипных вакансий. Мы выделили два сегмента: прогрессивные специалисты в поиске престижной или «хипстерской» работы и люди постарше, претендующие на классические вакансии.

В основу креативной стратегии лёг UGC-контент. Он повышает лояльность к рекламе за счёт равной позиции героя в сюжете и пользователя. Благодаря видеоформату мы смогли доступнее показать флоу использования новой функции и объяснить её преимущества. В креативах мы тестировали разные подходы и вакансии: находили те, которые дают приемлемый CPI при наибольшем CR в отклик, и масштабировали лучшие связки.

Чтобы получить наибольший охват и нулевой уровень фрода, запустили промо в соцсетях и премиальном in-app.

Результаты

За три месяца кампании мы перевыполнили KPI откликнувшихся на вакансию юзеров в 2,8 раза. Также мы достигли:

— 151 тыс. установок приложения;

— 86% CR в неуникальный отклик;

— 24% CR в уникальный отклик;

— третьего места в категории «Бизнес» в Google Play впервые за год.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В августе мы запустили тестовые кампании в VK Ads, «Яндекс Директ», Unity и Mintegral. «Яндекс Директ» и Mintegral показали высокий CPI, поэтому мы сосредоточились на VK и Unity. Благодаря резкому скачку установок приложение вошло в топ-3 в категории Business Google Play.

Основной технической проблемой стала невозможность анализировать инвентарь Unity с помощью AppMetrica и вычищать неэффективные Site IDs. Однако это не помешало нам сходу показать высокий CR в отклик благодаря понятным инструкциям в креативах и эффективности AI-ассистента.

После теста в августе мы оставили в пуле только Unity и VK Ads, перераспределив бюджет в пользу VK из-за более высокого CR.

В кампании в VK мы оптимизировались на отклики, что позволило в первый месяц получить CR 102%. В качестве плейсмента мы традиционно использовали «ВК Клипы» — самый большой по аудитории плейсмент вертикальных видео в России с низкой конкуренцией в аукционе, что обусловлено выбором рекламного рынка в пользу более простых в производстве баннеров, а не вертикальных видео.

Прочая информация о кейсе

Креативы можно воспроизвести по ссылке на сайте.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Whiteleads быстро подключились к работе над проектом. Перед ними стояла непростая задача: в сжатые сроки протестировать интересующие нас источники и предложить стратегию кампании по увеличению CR в отклик. Результаты кампании превзошли все предыдущие тесты, а наше сотрудничество с Whiteleads продолжается.