Хакатон Зефирити — проверка, можем ли мы думать по-новому

Главное о кейсе

«Технологии слишком долго оставались инструментом. Настало время сделать их партнёром: тем, кто помогает, а не отвлекает» — Роман Квартальнов, основатель Зефир.

Зефирити — инициатива Зефир, выросшая из опыта создания цифровых экосистем для Минцифры, Сбера, VK, МТС и Сколково. В процессе работы команда осознала: привычные UX-подходы больше не отвечают современному ритму жизни: технологии стали требовать внимания, вместо того чтобы помогать его сохранять.

Так родилась идея создать операционную систему будущего, где человек и технология взаимодействуют на равных.
На пилотном проекте команда проверяла новую методологию проектирования: можно ли создать цифровую среду, где интерфейсы подстраиваются под состояние человека: внимание, фокус, спокойствие.

Пилот прошёл внутри Зефир и объединил дизайнеров, исследователей, аналитиков, продакт-менеджеров и инженеров. В ходе первого хакатона появились два ключевых концепта:
- Circle OS — система, которая помогает человеку сохранять ритм и баланс;
- Echo OS — цифровой двойник, отражающий стиль жизни и уровень нагрузки.

Как проект изменил жизнь пользователей

Во время внутреннего хакатона участники исследовали принципы дизайна через состояние, создавая концепты, в которых технологии не отвлекают, а помогают сохранять фокус и внутреннее равновесие.

Так появились первые прототипы систем, реагирующих на контекст и эмоциональное состояние пользователя.

Обе концепции (Circle OS и Echo OS) подтвердили гипотезу: операционная система может стать не интерфейсом, а живой средой взаимодействия человека и технологий.

Бизнес-задача и ее решение

Для решения задач команда сначала провела внутренний хакатон, где участники исследовали:
- как выглядит ОС, которая помогает сосредоточиться,
- что значит «умное уведомление»,
- и можно ли проектировать интерфейсы без экранов.

Эксперимент показал, что классические UX-подходы больше не справляются с задачей: нужны новые методы, которые учитывают контекст и эмоциональное состояние пользователя.

Команды работали в формате «дизайн за пределами интерфейсов». Участники создавали сценарии взаимодействия, в которых технологии становятся продолжением интуиции.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Ключевые принципы:
- человекоцентричность — в центре внимания состояние, а не технология;
- контекстуальные сценарии — решения адаптируются к реальной ситуации пользователя;
- экологичный UX — минимум отвлечений, максимум пользы;
- эмпатия — система подстраивается под настроение и темп человека.

Пилот прошёл внутри агентства и собрал специалистов разных направлений: дизайнеров, исследователей, аналитиков, продакт-менеджеров и инженеров. Результаты теста легли в основу обновлённого формата — Зефирити 2.0.

Главные изменения:
- у каждой команды появился ментор;
- хакатон расширен до четырёх дней;
- введён единый чат и короткий гайд для онбординга;
- добавлены видеозадания в дополнение к текстовым брифам;
- подготовлены чек-листы и шаблоны для работы;
- пересмотрены задачи — раньше надо было обратить внимание на негативные и позитивные факторы, что считывалось участниками, как «надо сделать два кейса» — сейчас у каждой команды свой четкий кейс.

Зефирити 2.0 стал практической лабораторией, где команды тестируют логику взаимодействия человека и системы.

Технические детали:
- инструменты для совместной работы в реальном времени ( Figma, Zoom);
- обучающие материалы, размещённые в едином канале;
- чат-бот для регистрации и обновления в канале (t.me/zephyrhackbot);
- сайт проекта https://zephyrlab.webflow.io/ для централизованного доступа к контенту.

Общая статистика:
- больше 1000 просмотров сайта;
- конверсия в регистрацию 57%;
- около 50 участников и 11 команд.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Главный инсайт — технологии могут быть средой, а не помехой, если проектировать их вокруг состояния человека. Зефирити показал, что команда способна мыслить за пределами интерфейсов, если правильно выстроить процесс:
- уйти от жёстких дедлайнов к осмысленному ритму;
- включить менторство и открытое обсуждение гипотез;
- давать командам вопрос для размышления.

Работа с заказчиком (в данном случае — с внутренними командами Зефир.) строилась как равноправное исследование. Клиент и команда выступали партнёрами в поиске новых решений.

Итог: Зефирити стал экспериментом о будущем цифрового взаимодействия. Проект показал, что технологии могут быть партнёром человека, а дизайн-инструментом для осмысленных изменений.

Скриншоты