Главное о кейсе
Корпоративный портал стал ключевой средой внутренних коммуникаций и решения повседневных задач сотрудниками ПАО ОАК.
Бизнес-задача и ее решение
ПОТРЕБНОСТИ
ОАК выделили пять ведущих задач:
— Преемственность нового портала — перенос важного контента из прошлой корпоративной системы.
— Узнаваемость — соответствие портала брендбуку.
— Корпоративная культура — доступ ко всему внутреннему контенту, поддержка сотрудников.
— Автоматизация заявок — полный цикл от запроса до получения на портале.
— Уникальная структура — модификация в соответствии с объемом сотрудников.
ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ
ОАК требовалось сохранить часть данных с прошлого портала. Для этого, помимо непосредственно настройки корпоративного портала 1С-Битрикс24 и выгрузки пользователей из Active Directory, мы перенесли в новую систему разделы с
— документами:
— приказы;
— охрана труда;
— электробезопасность;
— пожарная безопасность;
— фирменный стиль;
— шаблоны документов;
— информационная безопасность.
УЗНАВАЕМОСТЬ
Разработан полностью уникальный дизайн в корпоративных цветах ОАК. Продумана цифровая индикация: ссылки, кнопки, уведомления, ховеры. На главной странице собраны важные рабочие инструменты в виде виджетов.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
Портал — источник новостей и знаний о компании. Большой корпорации нужны инструменты оповещения всех сотрудников о корпоративной жизни, изменениях в работе и возможностях роста. Мы кастомизировали модули, которые помогают решить задачу оповещения:
— Объявления. Рассказывают о внутренних изменениях в компании. Загружаются администратором.
— Новости, журнал “Горизонты”. Агрегируют новости о внутренних и внешних событиях. Основной массив подтягивается с сайта, но есть возможность добавлять вручную. Журнал доступен для скачивания.
— Мероприятия. Список актуальных, будущих и прошедших мероприятий. Фильтрация осуществляется по годам. Загружаются вручную, если носят корпоративный характер, или добавляются автоматически с сайта.
— Часто задаваемые вопросы. Передача данных, установка ПО, отправка почты, одним словом, информационная безопасность, — важная тема для ОАК. Конфиденциальность данных не должна быть нарушена. Для этого создан раздел с подробными ответами и указаниями к действию.
— Видеогалерея. ОАК часто фигурирует на телевидении и в СМИ — сюжеты, интервью. Создают свои промо ролики. В разделе собран весь видеоматериал. При появлении нового видео автоматически загружаются с главного сайта.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАЯВОК
Автоматизация рутинных корпоративных процессов помогает сохранить время сотрудников.
На портале разработан модуль согласования шести видов заявок:
— бронирование переговорных;
— техническая поддержка;
— справки 2-НДФЛ;
— пропуск;
— расчетный листок;
— отпуск.
В разделе есть три вкладки для управления заявками:
— Заявки. Непосредственно подача. При заполнении автоматически прописывается подтверждающее лицо.
— Мои заявки. Таблица поданных заявок, где возможно их редактировать и следить за сменой статусов.
— Я согласую заявки. Таблица для согласующих с функцией подтверждения и отклонения заявок.
УНИКАЛЬНАЯ СТРУКТУРА
ОАК имеет большую и разветвленную структуру компании. Стандартное древовидное отображение структуры на портале не подходило клиенту. Мы модифицировали компонент.
Удобный выпадающий список разделил сотрудников по аппаратам, департаментам и отделам.
Прочая информация о кейсе
Объединенная авиастроительная корпорация разрабатывает, производит и сопровождает авиационную технику гражданского и военного назначения.
ОАК наш постоянный партнер в области разработки корпоративных сайтов. Совместно созданы, обновлены и поддерживаются Совет по квалификации в области авиастроения, Личный кабинет поставщика, Система бронирования баз отдыха.
Первым совместным корпоративным проектом стал портал на базе 1С-Битрикс24.
Скриншоты