Многофункциональный интернет-магазин КрутиЖми

Главное о кейсе

Веб-сайт «крутижми» представляет собой интернет-магазин, ориентированный на продажу велосипедов, аксессуаров для велоспорта и фитнеса. Благодаря широкому ассортименту товаров и удобной навигации, сайт обеспечивает отличный шопинг-опыт для всех категорий пользователей.

Основные разделы проекта включают в себя:

Каталог Товаров: Этот раздел представляет собой основную часть магазина, где представлен широкий ассортимент велосипедов, аксессуаров и запчастей, организованный в удобную навигацию и категоризацию. Каждая категория снабжена подробным описанием и качественными изображениями товаров для помощи покупателям в выборе.

Личный кабинет: Этот функциональный раздел предоставляет пользователям возможность управления своими персональными данными, просмотра истории заказов, отслеживания текущих заказов и управления подпиской на новостную рассылку магазина.

Корзина и Оформление заказа: Важный раздел, позволяющий пользователям удобно добавлять товары в корзину, редактировать содержимое корзины и без труда оформлять свои покупки. Этот раздел представляет собой ключевую часть процесса покупки, где пользователи могут выбирать метод доставки, оплаты и вводить промокоды.


Информация о магазине: Этот раздел содержит подробную информацию о магазине, его миссии, истории, контактных данных, условиях доставки и оплаты, а также полезные статьи о выборе велосипедов, правилах безопасности и другие материалы, которые помогают покупателям принимать осознанные решения.

Как проект изменил жизнь пользователей

Интуитивно понятная и логическая структура сайта, которая позволяет пользователям с легкостью находить необходимые товары и информацию. Для этого разработчиками был проведен анализ целевой аудитории и ее потребностей, на основе которого формировалась структура категорий и подкатегорий товаров, а также вспомогательных страниц, таких как «О компании», «Контакты», «Доставка и Оплата».
Чтобы облегчить работу с каталогом товаров, была создана удобная административная панель, позволяющая добавлять, изменять и удалять товары, влиять на их цены, описание, изображение, контролировать наличие на складе. Это позволило значительно сэкономить время, затраченное на обновление ассортимента и актуализацию информации на сайте.
Система поиска и фильтрации товаров на сайте обеспечивает удобный выбор товаров по характеристикам, цене, производителю и др. и помогает покупателям быстро и легко найти необходимые товары в большом ассортименте магазина.
Чтобы обеспечить максимально широкие возможности для оплаты покупок, сайт был интегрирован с различными платежными системами и сервисами. Это включает в себя не только банковские карты, но и электронные кошельки, а также возможность оплаты при получении для некоторых регионов.
В каждом личном кабинете пользователя предоставляются расширенные возможности для управления персональными данными, просмотра истории заказов и текущего статуса выполнения новых заказов. Пользователи могут изменять свои контактные данные, пароли и настройки подписки на новости и акции магазина. Такой подход обеспечивает дополнительный уровень удобства и личной безопасности.
Важной деталью проекта являлось создание адаптивного дизайна сайта, который обеспечивает корректное отображение и удобство использования на различных типах устройств – от мобильных телефонов до широкоформатных десктопных мониторов. Это достигается за счет использования современных технологий верстки, таких как Flexbox и CSS Grid, а также медиа-запросов для оптимизации макета под различные разрешения экранов.
Чат поддержки на сайте: Для оперативного и удобного общения с клиентами был внедрен чат поддержки прямо на сайте. Пользователи могут обращаться в чат в любое время суток для получения помощи, консультаций по товарам, ответов на вопросы о доставке и оплате, а также решения возникших проблем. Поддержка работает в режиме реального времени, что позволяет операторам мгновенно отвечать на запросы клиентов и решать их вопросы без лишних задержек.
В процессе разработки была оптимизирована скорость загрузки сайта.
Проведен анализа производительности сайта и оптимизация кода и других ресурсов для сокращения времени загрузки страниц.
Функция «Избранное», позволяющая пользователям сохранять понравившиеся понравившиеся товары для последующего просмотра и сравнения.Пользователи
могут добавлять товары в список «Избранное» одним нажатием кнопки на странице товара, что упрощает процесс выбора и покупки.
Для удобства клиентов была создана отдельная страница на сайте, предназначенная для отслеживания заказа по трекеру номера заказа. Пользователи могут ввести номер своего заказа на этой странице и получить информацию о текущем статусе и местоположении своей посылки. Система обновляет информацию о статусе заказа в режиме реального времени, что позволяет клиентам точно знать, когда ожидать свою посылку.

Бизнес-задача и ее решение

Задача.
Главной целью разработки сайта было создание многофункционального интернет-магазина, специализирующегося на продаже велосипедов и аксессуаров, предоставляющий пользователям удобный и интуитивно понятный интерфейс для выбора и покупки продукции, а также расширение клиентской базы магазина.

Решение.
В результате работы над проектом был запущен полнофункциональный интернет-магазин с широким ассортиментом товаров, интеграцией с платежными системами, и адаптивным дизайном. Проект достиг значительного роста посещаемости и увеличения продаж.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Проектное управление цифровыми продуктами

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Между рождением идеи и её воплощением пролегает долгий и насыщенный событиями путь. Каждый этап этого процесса изобилует сложностями и открытиями. Изучение рынка, оценка конкурентов, тестирование и вывод на рынок — всё это требует сосредоточенности и труда. Но даже несмотря на множество преград, команда неизменно находит пути, чтобы сделать финальный продукт ещё более совершенным и популярным.