Главное о кейсе
«Её дело» — это серия исследований, видео «Музей женских сомнений», бесплатная образовательная программа и конкурс для начинающих предпринимательниц.
Главные результаты:
— 4 590 женщин со всей России зарегистрировались на программу — не только селлеры Flowwow, но и основательницы бизнеса в образовании, сфере услуг и реальном секторе,
— 150 упоминаний в СМИ и новых медиа,
— 850 000 — охваты видео «Музей женских сомнений»,
— Ноль негативных публикаций о проекте.
Как проект изменил жизнь пользователей
Участницы бесплатно получили доступ к 11 лекциям о развитии бизнеса от экспертов Flowwow, VK, «Нескучных финансов», НИУ ВШЭ, «Альфа-Курса» от Альфа-банка, W2W Match, «ТыНеОдна» и Фонда поддержки социальных проектов.
25 участниц конкурса получили персональную обратную связь от экспертов во время защиты бизнес-проектов
5 победительниц конкурса получили персональные консультации и поддержку от Flowwow, VK, «Нескучных финансов» и Фонда поддержки социальных проектов.
Бизнес-задача и ее решение
Задачи:
— Повысить лояльность селлеров Flowwow.
— Привлечь новых предпринимателей на Flowwow.
— Повысить знание о бренде как о социально ответственной компании, которая поддерживает малый бизнес.
— Повысить экспертизу предпринимательниц и рынка в целом.
Решение:
Спецпроект состоял из нескольких частей.
1. Исследования и кейсы
На первом этапе мы изучали рынок. Вместе с Модульбанком, VK и «ТыНеОдна» выпустили аналитику о предпринимательстве и роли женщин в бизнесе: какие компании запускают, как развивают, а также с какими стереотипами сталкиваются. Кроме того, публиковали кейсы предпринимательниц в lifestyle-изданиях и региональных медиа.
2. Ролик «Музей женских сомнений»
Видео посвящено тому, как женщины отказываются от мечты, потому что сталкиваются со страхами и осуждением. Зрители оказываются в музее, где выставлены экспонаты, посвященные несбывшимся желаниям вести свое дело. По сюжету одна из предпринимательниц все же решает воплотить желания в реальность. В ролике снялись настоящие селлеры Flowwow.
3. Образовательная программа
Лекции шли 5 недель, за это время мы провели 11 вебинаров с экспертами Flowwow и партнерами: VK, «Нескучными финансами», НИУ ВШЭ, Фондом поддержки социальных проектов, «Альфа-Курсом», W2W Match и «ТыНеОдна».
4. Конкурс
Бизнес-планы принимали в трех номинациях: лучший стартап, лучшая начинающая предпринимательница и лучший социальный проект. В шорт-лист вошли 25 участниц, которые представили проекты перед жюри. В итоге призы от Flowwow и партнеров получили пять девушек.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Если раньше CG был единственным возможным инструментом для создания анимации, то в видео «Музей женских сомнений» большую часть работы сделали с помощью ИИ. Это позволило снизить стоимость и сроки постпродакшена.
В ролике есть момент, где героини превращаются в статуи: одну словно облепляют цветы, другая становится похожей на леденец, а третья — на скульптуру из глины. Для создания этих эффектов мы использовали две нейросети: MidJourney и KlingAI. С помощью первой сгенерировали варианты того, как будут выглядеть статуи. А вторая помогла интегрировать образы в видео, не меняя остальную часть кадра.
Таким образом, мы соединили реального человека с финальным изображением статуи. Чтобы сделать эффект выразительнее и убрать шероховатости нейросетей, мы передали кадры CG-графикам. Они добавили вихри из лепестков, сахара и пыли. Это сделало кадр волшебнее, а сцену — глубже.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Выводы:
1. Не бойтесь касаться стереотипов — это может быть входной точкой для честного разговора.
Каждый день создается очень много контента. Если вы хотите заинтересовать аудиторию вашим, не пытайтесь идти проверенными маршрутами — экспериментируйте. Для нас одной из возможностей выйти за рамки обычного дискурса стало видео «Музей женских сомнений». Мы долго обсуждали смыслы, которые хотим донести, но в итоге решились говорить о стереотипах, осуждении, страхах и одиночестве. Это неклассические смыслы для Flowwow. Но, судя по отзывам, мы попали в боли аудитории. Кажется, это произошло потому, что мы обращались к людям и честно говорили о том, что может быть неприятно.
2. У участниц бесплатного курса меньше мотивации его завершить.
Мировая практика показывает: до конца онлайн-курсов доходят около 12% всех участников (зависит от формата, длительности, типа оценивания). Мы это увидели и на своих занятиях: с каждой новой неделей все меньше людей приходили на прямые эфиры, хотя продолжали смотреть уроки в записи. Повысить вовлеченность помогли разборы проектов зрительниц в прямом эфире. Еще один инструмент для повышения вовлеченности — чат, где участницы знакомились, обменивались опытом, искали проекты для коллабораций.
3. Принципы отбора партнеров: глубина экспертизы, аудитория, доверие.
Наша область знаний лежит именно в сфере работы с маркетплейсами, поэтому больше половины уроков для курса подготовили партнеры. Например, эксперт от VK рассказывала, как продвигать магазин в этой соцсети, а «Нескучных финансов» — как составить финансовый план.
Дополнительно оценивали, какой объем аудитории сможем охватить за счет кросс-промо. Однако не у всех партнеров было столько же подписчиков, сколько у каналов «Flowwow для бизнеса». В таком случае мы оценивали, насколько их аудитори релевантна наша программа.
Важно было и то, насколько мы можем положиться на партнеров. На первых звонках хотели убедиться, что они мотивированы участвовать, понимают ценность проекта, а еще имеют опыт подобных выступлений.
Скриншоты