Главное о кейсе
Мы помогли Банку России с технической реализацией сайта музея, который полностью вмещает 160-летнюю историю ЦБ. Все 55 филиалов культурной площадки объединены на одном ресурсе — им пользуются сотрудники и в Калининграде, и во Владивостоке.
Так как не у всех сотрудников музея есть технический бекграунд, мы специально сделали админпанель в стиле ноу-кода, чтобы любой мог быстро разобраться в ее функциях. Как будто это конструктор, где ты собираешь страницу из блоков, добавляешь шрифт, фон и даже анимацию.
Для сотрудников мы разработали гайды — эталонные страницы, где наглядно описаны принципы работы с админпанелью. Команда Музея Банка России уже сейчас пользуется инструкциями для создания ярких и динамичных разделов об истории денежных отношений.
Как проект изменил жизнь пользователей
Ресурс для просвещения всей страны
Ежегодно Музей Банка посещают около 75 тысяч человек. Однако его филиалы расположены всего в 55 городах, в то время как общее число городов России превышает тысячу. Благодаря запуску сайта шанс увидеть коллекции Музея появился у жителей из любой точки страны.
Разнообразные и эффектные страницы руками музейных работников
Для вовлечения пользователей и создания красивых и эффектных материалов не обязательно привлекать программистов или дизайнеров. Благодаря нашим техническим решениям команда Музея сама публикует виртуальные выставки, может оцифровывать и размещать уникальные экспонаты. Можно создать неповторимый дизайн страницы своими руками под любое событие и любой материал.
Помимо этого, на сайте пользователи могут за пару кликов записаться на офлайн-встречи, которые организует Музей или найти действующие контакты филиалов для записи.
Бизнес-задача и ее решение
Главная задача — создать удобный и быстрый сайт Музея Банка России. На нашей стороне была техническая реализация проекта: разработка фронтенда и бэкенда, тестирование. Важно было сделать понятную для сотрудников и гибкую административную панель. Разработать конструкторы онлайн-выставок и других разделов, которые можно добавлять и редактировать без разработчиков.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Для создания удобной и интуитивной административной панели мы разработали кастомный конструктор. В его основе — модуль 1С-Битрикс, однако решение кардинально отличается от стандартных шаблонов движка. Мы расширили функциональность под запросы клиента, отказались от верстки в поле детального описания и запрограммировали панель в виде ноу-код платформы, где каждый легко может управлять блоками и контентам без помощи программистов.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Главный инсайт нашей работы — создавать «внутрянку» всегда нужно с теми, кто будет пользоваться ей каждый день.
В 99% случаев из ста документация к административной панели пишется по ГОСТам и неайтишным командам понять ее сложно, плюс программист не сможет объективно оценить, насколько функциональность будет удобна для редактора. Однако клиенту было важно, чтобы сотрудники Музея Банка сразу без проблем управлялись с «админкой».
Мы решили, что мало просто создать интерфейс, который нам кажется нативным — нужно привлечь к работе сами редакции сайта Музея. Сотрудники поддержали эту идею и каждый месяц мы вместе смотрели демо, брейнштормили идеи для доработки панели и корректировали функции.
На одном из брейнштормов редакторы предложили сделать эталонные страницы. То есть нарисовать инструкцию по работе с конструктором материалов вместо сухого описания в «Гугл док». Эта идея нам понравилась и мы оформили гайды для публикации новых материалов в наглядном формате. На эталонных страницах мы подробно описали, как самому собрать интерактивную выставку, выложить статью или загрузить мероприятие. Теперь работники пользуются инструкцией на постоянной основе.
Скриншоты