Создание сервиса для управления финансами в малом бизнесе

Главное о кейсе

MVP сервиса работает отлично, основные продуктовые гипотезы подтвердились.
На настоящий момент, через 4 месяца после запуска продукта, сервисом активно пользуются более 300 предпринимателей, треть из которых - регулярно платящие клиенты.

Бизнес-задача и ее решение

Изначально мы ставили такую главную цель: разработать сервис управленческого учёта для владельцев и директоров в малом бизнесе, максимально удобный и понятный для начинающих предпринимателей. Таким образом мы решили закрыть актуальную для нас самих проблему - ни один существующий сервис финансового учёта не удовлетворял потребностям нашего собственного бизнеса. И конечно, мы планировали вывести данный продукт на рынок и заработать.

На этапе предварительной подготовки, который длился минимум пол года, мы проанализировали рынок. Конкурентов, функционал и условия конкурентных продуктов. Клиентов. Провели десятки проблемных интервью, изучили открытые данные по нашей целевой аудитории.

Далее мы определили бизнес-модель и функционал продукта. Причем заранее предусмотрели, какой минимальный функционал будет в MVP, какой функционал и когда будем подключать далее. Таким образом у нас появился план реализации и развития продукта.

После всей аналитики, уточнений и согласований, мы приступили к реализации. Это, в общем, стандартный цикл разработки продукта - от формализации концепции, проектирования, подготовки технического задания, до релиза MVP.

В июле 2020-го мы выложили сервис в открытый доступ, таким образом выпустив MVP продукта на рынок.

В данный момент мы реализуем план развития сервиса, постепенно расширяем его функционал. Здесь работа идёт по двум направлениям. Во-первых, мы занимаемся упрощением пользовательского опыты в первые месяцы использования продукта, делаем vexel.finance ещё проще, понятнее и удобнее. Во-вторых, готовим серьезные нововведения. Например - реализовали чат-бот, работаем над интеграцией продукта с онлайн-банками. Также мы приступили к проверке первых маркетинговых гипотез и отстройке сквозной аналитики, планируем интенсивное продвижение и собираем обратную связь от всё новых пользователей.

Прочая информация о кейсе

У всех сервисов по управлению финансами есть один важный недостаток — они слишком сложные по сравнению с классической тетрадкой в клеточку. У тетрадки есть сильные преимущества — она всегда с тобой, не зависает, не ломается, и так далее. Для бизнеса «в подвале» её достаточно. Но в том случае, если вы хотите проследить закономерности, построить графики, научиться анализировать финансовые потоки — тетрадки недостаточно. Вернее, она будет только мешать, создавая иллюзию управления финансами.

Развивая другой бизнес - web-студию Decart IT-production - мы неоднократно сталкивались с проблемами роста, вызванными неправильным подходом к учёту финансов. Чтобы раз и навсегда закрыть вопрос финансового менеджмента для себя и для таких же, как и мы, предпринимателей, мы и придумали сервис Vexel.finance. И мы считаем, что у нас получился самый простой инструмент для управления финансами в малом бизнесе, идеально подходящий небольшим и/или начинающим компаниям в сегментах Digital и Web-Dev.

Хотя на настоящий момент нами реализовано не более 20-25% идей и впереди много работы, сервис уже уверенно решает поставленные перед ним задачи. Доступно долгосрочное планирование доходов и расходов, есть полноценная управленческая отчетность - баланс, ДДС, ОПиУ. Аналитические инструменты позволяют рассмотреть финансовую картину с разных сторон, вовремя отследить потенциальные кризисы - например, вероятный кассовый разрыв в будущем месяце, помогают принимать верные управленческие решения.

Сервис уже имеет своих постоянных пользователей, среди которых предприниматели как из нашей, так и из других сфер деятельности. Если наши гипотезы по MVP подтвердятся, а предприниматели скажут, что это полезный и нужный сервис, то мы готовы развивать его дальше.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Я знаю, как работают деньги и как их преумножать. Это не хвастовство. Когда я все это начал понимать, я подумал: а что, если все свои инсайты, идеи и успехи упаковать в продукт, которым бы могли пользоваться тысячи других предпринимателей и благодаря нему повышать свой уровень финансовой грамотности, расти и процветать? Именно это мы и сделали в Vexel.