Главное о кейсе
Задача: Анонсировать главный инфоповод для бренда в 2023 году - юбилей или 30 лет работы в России.
Разработать креативную концепцию и механики, которые привлекут ЦА в течение нескольких месяцев и обеспечат естественный прирост и возратность на сайт.
Повысить лояльность к бренду.
Результат:
"Лента" уверенно показала себя не просто ключевым игроком в сегменте ритейла, а по-настоящему семейным брендом с большой историей, главная ценность которого - люди.
Достигнута главная цель проекта: повышение лояльности к бренду и анонсирование всех праздничных инфоповодов на широкую аудиторию.
- 250к+ посетителей промо-сайта
- 2000+ отзывов и идей оставлено на сайте
- 70 000+ пользователей просмотрели альбом воспоминаний и истории бренда
- 15 000+ пользователей получили волшебное предсказание и бонус от бренда в Шаре предсказаний.
Как проект изменил жизнь пользователей
Основная идея сайта: не просто рассказать об истории бренда "Лента", а дать понять покупателям, что эта история пишется благодаря им и вместе с ними. Пользователи в игровой форме узнавали важные и интересные факты о магазинах, знакомились с СТМ "Ленты", изучали форматы магазинов и даже заглядывали в будущее (Шар предсказаний), попутно получая приятные сюрпризы - скидочные купоны. Общие воспоминания "Ленты" и покупателей были оформлены в большой семейный альбом.
Бизнес-задача и ее решение
Благодаря запуску проекта бренд показал себя уверенным и одним из ключевых игроков в сегменте с большой историей и перспективами развития.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Разработан уникальный дизайн, в котором удалось совместить элементы праздника, семейственности и уюта, а также не потерять акценты на современности и технологичности:
- детализация объемных элементов и инфраструктуры (типы магазинов в городской среде)
- анимированный шар с предсказаниями и подарками для пользователей
- анимированный фотоальбом воспоминаний и истории бренда
- игровая тест-активность с подарками для пользователей
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
За 30 лет бренд прошел большой путь, где было много ярких и интересных моментов.
Самые значимые для каждого человека моменты хочется запечатлеть\остановить\ пролистывать и возвращаться к ним вновь.
Поэтому, чтобы рассказать обо всех важных этапах бренда, мы взяли за основу атмосферу фотоальбома, который станет проводником в мир событий Ленты. Даст ощущение чего то уютного, семейного и безопасного.
Текущая доступность работы
https://30.lenta.com/
Скриншоты
Комментарий заказчика
30-летие «Ленты» в этом году стало ключевым поводом, который мы встретили с нашими покупателями, сотрудниками и партнерами. Историю становления федеральной мультиформатной сети из небольшого магазина в Санкт-Петербурге мы рассказали в рекламной кампании 360, а в цифровых каналах нам было важно поддержать не только те атрибуты, за которые нас полюбили и любят покупатели, — выгода, высокое качество, свежесть и забота в каждой покупке, – но и разработать те форматы, которые будут интересны и без активного продвижения.
Так, работая с нашими партнёрами – агентством Трафик, мы запустили лендинг
30.lenta.com. Мы сразу вместе решили, что сфокусируемся на клиентах и том, им интересно и важно узнать о «Ленте». Мы сделали вовлекающую контентную историю – блоки про развитие «Ленты», форматы магазинов. Интересно рассказали про собственные марки и попросили клиентов дать нам обратную связь – что улучшить в «Ленте» в 2024 году.
В итоге мы добились отличного органического эффекта без активного платного продвижения. Работу над нашим совместным проектом можно назвать результатом командных брейнштормов, праздничного настроения и желания сделать больше, ярче и эффективнее.